STATS a nommé Vernon O'Donnell au poste de Chief Customer Officer. M. O'Donnell a récemment occupé le poste de vice-président principal de la collecte des données et des opérations chez STATS, où il supervisait la production de données internationales.
M. O'Donnell et son équipe géreront le lancement d'un nouveau système d'accueil et d'assistance pour chaque nouveau client de STATS dans l'ensemble du portefeuille. Le nouveau système comprend une solide formation et installation des clients, des services professionnels et une assistance continue pour garantir un succès à long terme.