Nick Iliffe, Director de Inteligencia de Integridad de Stats Perform, explica la importancia de la inteligencia, la vigilancia y la tecnología en el trabajo diario de la Unidad de Integridad de Perform.
Describa su papel en el equipo de integridad de Stats Perform.
Soy el Director de Inteligencia de Integridad en el marco de las Operaciones de Integridad de Stats Perform. Esto implica gestionar la recopilación y el procesamiento de inteligencia relacionada con la integridad y, a continuación, dirigir la realización de productos y análisis a partir de esta inteligencia, tanto para clientes internos como externos. En su forma más básica, la inteligencia es información que ha sido valorada y evaluada. Debido a la naturaleza de nuestro negocio, en Stats Perform Perform recopilamos enormes cantidades de información, por lo que el reto para un gestor de inteligencia es cómo dar sentido y derivar significado de esta información.
¿Qué experiencias previas le llevaron a convertirse en responsable de inteligencia de Stats Perform?
Tengo una experiencia de doce años en Inteligencia e Investigaciones. Comencé mi carrera en la Policía Metropolitana trabajando primero como analista de inteligencia en el distrito local y luego en el Mando Antiterrorista de Londres (Reino Unido). A continuación, pasé dos años trabajando en Trinidad y Tobago para una agencia policial centrada en el tráfico transnacional de drogas y los homicidios. Cuando ese destino llegó a su fin, me incorporé a UK Anti-Doping como Coordinador de Inteligencia, lo que supuso mi entrada en el mundo de la integridad deportiva. Decidí que quería pasar del nicho de la lucha contra el dopaje al área más amplia de la integridad deportiva y me uní a Stats Perform en noviembre de 2016. Mi puesto actual es ideal porque me permite combinar mi experiencia en inteligencia e investigaciones con mi pasión por el deporte, en particular el fútbol y el tenis, que son dos de las principales propiedades deportivas con las que trabajamos.
La integridad puede significar cosas distintas para cada persona, ¿qué significa para usted?
Creo que el quid de la integridad en el deporte se reduce a que el público crea que el acontecimiento que está presenciando es real y que puede confiar en que el ganador es el resultado de una competición justa. Una vez que el público pierde la confianza en un acontecimiento deportivo, ya sea por un escándalo de dopaje, de amaño de partidos o de gobierno corporativo, puede ser increíblemente difícil que se confíe en la veracidad de los partidos, las competiciones o los logros individuales y que no se vean con cinismo. Esto puede tener un efecto en cadena para los titulares de derechos y los organismos de radiodifusión cuando tratan de promover y conseguir valor para sus deportes.
Durante un acontecimiento deportivo, ¿cuáles son las prioridades de un equipo de integridad? ¿Qué parte de su trabajo es proactiva y qué parte reactiva?
En el equipo de integridad, una parte de nuestro trabajo siempre será la gestión reactiva de crisis, ya sea que un grupo intente corromper a nuestros exploradores de datos o que recibamos información sobre apuestas sospechosas en un partido de tenis, por ejemplo. Sin embargo, lo que siempre debemos intentar es alejarnos de la "extinción de incendios" y centrarnos más en la "inteligencia". Nuestro objetivo es tratar de identificar las amenazas y los riesgos que se avecinan utilizando la inteligencia que estamos recopilando y, a continuación, tomar medidas para asignar recursos o tomar medidas preventivas para mitigar estos riesgos. De este modo se reducirá la necesidad de "apagar incendios" y gestionar crisis.
¿Qué medidas preventivas tienen más éxito?
La educación y la formación son las dos medidas preventivas más eficaces. Tanto el Equipo de Integridad como el de Operaciones de Campo han invertido una gran cantidad de trabajo y recursos en la Formación y Educación en Integridad para nuestros exploradores de datos, ya sea en entrevistas de integridad cuando se incorporan o en las Conferencias de Exploradores que se celebran en todo el mundo a lo largo del año. Las operaciones de campo han hecho un gran trabajo para asegurar que los exploradores de datos entiendan y sientan que son parte del negocio más amplio de Stats Perform y que su papel es vital para nuestro negocio. Como resultado, es menos probable que se vean comprometidos por corruptores y más probable que envíen información al Equipo de Integridad. Para mí, nuestra red de scouts es una fuente de información esencial. Muchos de los ojeadores ven a los mismos equipos cada semana y pueden proporcionar información muy detallada sobre los partidos que pueden plantear problemas de integridad, garantizando al mismo tiempo que siguen recopilando datos precisos y oportunos.
¿Qué importancia tiene la tecnología para apoyar su trabajo de integridad?
La tecnología es sin duda importante para apoyar nuestra labor de integridad. Nuestro equipo de análisis de apuestas utiliza una herramienta a medida que les ayuda a identificar movimientos sospechosos en los mercados de apuestas. Utilizamos software de gestión de inteligencia líder en el sector para registrar nuestra información y permitirnos identificar patrones y tendencias en estos datos. Sin embargo, estas herramientas sólo son útiles si se dispone de los conocimientos necesarios para analizar los resultados que identifican. En el Equipo de Integridad tenemos una amplia experiencia en integridad deportiva, aplicación de la ley, investigaciones corporativas, análisis de apuestas, etc., lo que nos permite adoptar un enfoque polifacético en nuestro trabajo.
