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La AI en el deporte

TryZone IQ: Cómo Opta Capgemini transformaron la experiencia de los aficionados durante los partidos de la Copa del Mundo de Rugby Femenino 2025

 

Desde la fase de grupos inicial hasta la memorable victoria de las Red Roses sobre Canadá, Capgemini y Stats Perform una campaña pionera AI que transformó los datos en directo Opta en información clara y convincente, lo que ayudó a los aficionados a comprender mejor el juego, conectar con los jugadores en el campo y generar una participación mundial sin precedentes para World Rugby.

Por: Lisa Schulze

El rugby femenino está creciendo rápidamente, conun aumento del 130 % en la participación femenina a nivel mundialdesde 2021. Pero una mayor visibilidad conlleva mayores expectativas. Los aficionados quieren algo más que cobertura: quieren conexión, información y emoción.

Como socio principal de la Copa del Mundo de Rugby Femenino 2025, Capgemini identificó el torneo como una plataforma estratégicamente importante para acelerar el impulso del rugby femenino. En colaboración con Stats Perform World Rugby, Capgemini lanzó TryZone IQ, una innovadora campaña de participación de los aficionados AI y alimentada por Opta que:

  • Se introdujo por primera vez el uso de AI generativa AI una Copa del Mundo de Rugby, tanto masculina como femenina.
  • Transformó los datos de los partidos en directo en 1521 información en tiempo real sobre 32 partidos.
  • Impulsó un centro digital dedicado a los partidos que generó 18 millones de impresiones.
  • Contribuyó a que el torneo se convirtiera en la segunda Copa del Mundo de Rugby más importante de la historia en el ámbito digital, solo por detrás de la última edición masculina celebrada en 2023.
  • Generó un fuerte impacto de marca para Capgemini, incluyendo un aumento del 29 % en el conocimiento de la marca y un aumento del 49 % en la afinidad con la marca entre la generación Z.

El impacto de la campaña también ha sido reconocido por el sector, ya que TryZone IQ ha sido galardonada con el premio al «Mejor uso de la tecnología en una campaña de patrocinio» en los Premios de Patrocinio del Reino Unido. TryZone IQ también fue finalista enlos de la Industria Deportiva en la categoríaAI el deporte , así como en los Premios Smarter Sports en las categorías de Inteligencia de Rendimiento Más Inteligente , Innovación para la Atleta Femenina Más Inteligente y Plataformas y Comunidades de Aficionados Más Inteligentes , y ambas ceremonias de entrega de premios tendrán lugar esta primavera.

La Copa del Mundo de Rugby más accesible de la historia

Los partidos de rugby generan miles de datos a lo largo de 80 minutos, pero históricamente solo una pequeña parte de esta información llega a los aficionados. Como resultado, a menudo se desaprovechan datos valiosos y se pierde contexto fundamental, especialmente para las nuevas audiencias que descubren el rugby por primera vez a través de la Copa del Mundo Femenina.

TryZone IQ cambió por completo esa dinámica.

Por primera vez en una Copa del Mundo de Rugby, AI utilizó AI generativa para transformar los datos en directo Opta y los datos históricos del torneo en información concisa y en tiempo real, que se transmitió de forma fluida a través de los canales oficiales de televisión, digitales y redes sociales. Esta información proporcionó explicaciones claras y sencillas sobre los momentos clave, las tácticas y los cambios en el impulso a medida que se desarrollaba la acción.

Al convertir datos complejos en narrativas accesibles, TryZone IQ actuó como un compañero en directo del partido, permitiendo a los aficionados con distintos niveles de conocimiento seguir el juego con confianza y participar plenamente, tanto si eran seguidores del rugby desde hacía mucho tiempo como si lo veían por primera vez.

Convertir a los jugadores en héroes

Entender lo que ocurre en un partido es importante, pero el fanatismo a largo plazo se construye a través de una profunda conexión con los jugadores. A lo largo del torneo, TryZone IQ fue más allá de explicar los momentos clave del partido para humanizar el rendimiento y elevar a los propios atletas.

Esto incluyó destacar:

  • Actuaciones individuales destacadas que determinaron el resultado de los partidos
  • Hitos personales alcanzados en el escenario mundial
  • Fortalezas constantes de los jugadores, récords y logros históricos.
  • Impacto de los jugadores en la clasificación del equipo y su progresión a lo largo del torneo.

TryZone IQ ayudó al público a conectar emocionalmente con las jugadoras en el campo. Esta narrativa centrada en las jugadoras profundizó el compromiso, fomentó el visionado repetido y apoyó el crecimiento de los perfiles individuales de las jugadoras en un momento decisivo para el rugby femenino.

Al situar a las jugadoras en el centro de la narrativa, la campaña contribuyó a presentar a una nueva generación de referentes femeninos del rugby a nivel mundial y reforzó el vínculo emocional entre los aficionados y el rugby femenino.

Primeros planos de Charlotte Escudero y Aseza Hele durante la Copa del Mundo de Rugby Femenino 2025.

AI mejorada por la experiencia editorial Optaen datos de rugby  

El éxito de TryZone IQ se basó en un flujo de trabajo que combinaba la automatización AI con la supervisión editorial de expertos. Opta sobre partidos en directo recopilados por Stats Perform procesaron en la plataforma en la nube de TryZone IQ, lo que permitió a un AI generativa producir información sobre el rendimiento en tiempo real. A continuación, el equipo editorial de datos Stats Performrevisó y seleccionó este análisis para garantizar que solo el contenido más relevante llegara a los aficionados.

Las ideas seleccionadas se distribuyeron a través de múltiples canales oficiales, entre los que se incluyen:

  • Transmisiones globales, que aparecen como gráficos dinámicos en pantalla.
  • El sitio web oficial y la aplicación de la Copa del Mundo de Rugby Femenino a través de un centro de partidos digital específico.
  • Canales sociales y digitales, ampliando el alcance más allá de la visualización de partidos en directo.

A medida que avanzaba el torneo, la automatización AI se volvió cada vez más fiable y eficaz. Durante la final, casi el 90 % de toda la información de TryZone IQ publicada a través del centro digital oficial del partido fue totalmente automatizada o ligeramente editada, en comparación con el 68 % de la primera ronda.

En total, se generaron 1521 datos de TryZone IQ en 32 partidos:

  • Se publicaron 439 artículos de opinión en formato digital.
  • Se transmitieron 36 ideas en la emisión.
  • Se compartieron 32 ideas a través de las redes sociales.

Impulsando un impacto medible para Capgemini, World Rugby y audiencias globales

TryZone IQ obtuvo resultados tangibles en cuanto a la participación de los aficionados, el crecimiento de los torneos y el rendimiento de la marca.

Para Capgemini, la campaña reforzó el impacto de la marca y demostró el poder de AI la participación de los aficionados:

  • Aumento del 29 % en el reconocimiento de la marca.
  • Aumento del 49 % en la afinidad con la marca entre la generación Z.
  • Refuerzo del posicionamiento como líder en innovación tecnológica e inclusión en el deporte.

«TryZone IQ demostró cómo AI transformar datos complejos en tiempo real en información accesible, atractiva y significativa para públicos de todos los niveles. La profundidad de Opta de alta calidad y fiabilidadStats Perform, junto con su excelencia editorial, nos permitió hacer vision esta vision y llevar a cabo la campaña a la escala y el ritmo propios de una Copa del Mundo de Rugby».

Graham Taylor, director de Innovación Aplicada, Capgemini

Para World Rugby, TryZone IQ ayudó al torneo a alcanzar niveles récord de participación digital:

  • 1000 millones de impresiones sociales generadas a lo largo del torneo.
  • 1 millón de interacciones de publicaciones publicadas
  • Las mujeres representaron dos tercios de todos los nuevos seguidores, lo que pone de relieve la expansión y diversificación de la audiencia de este deporte.
  • La Copa del Mundo de Rugby Femenino 2025 se convirtió en la segunda Copa del Mundo de Rugby más importante de la historia en el ámbito digital, solo por detrás de la edición masculina de 2023.

«Con la ayuda de Capgemini, hemos podido transformar la retransmisión, el ámbito digital y las redes sociales, lo que ha ayudado a los aficionados a generar una comprensión más profunda y significativa del juego en tiempo real a medida que se desarrolla».

Tassilo Hanau, director de Asociaciones y Soluciones Empresariales, World Rugby

Para los aficionados, la campaña hizo que el rugby fuera más accesible y atractivo al ofrecer:

  • Explicaciones claras y en tiempo real sobre las tácticas y las decisiones tomadas durante el juego.
  • Comprensión más profunda de los patrones, registros e hitos del equipo.
  • Un contexto rico que fomentó las conexiones emocionales con los jugadores.

Estableciendo un punto de referencia para la inclusión AI y la participación de los aficionados en el deporte

TryZone IQ no solo mejoró la cobertura de la Copa del Mundo de Rugby Femenino 2025, sino que redefinió lo que es posible cuando los datos, AI la experiencia editorial se unen con un objetivo claro.

Al desbloquear datos de partidos infrautilizados y hacer que el rugby fuera más accesible para una audiencia global, la campaña tuvo un impacto significativo tanto para el público como para los socios de la marca. Demostró cómo la narración de deportes en directo AI puede profundizar la conexión con los aficionados, elevar a los atletas y crear asociaciones que impulsan altos niveles de compromiso en un escenario global.

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