如果几年前有人告诉你,你可以从足球中学到很多关于数据策略的知识,你很可能会把他们打入冷宫。但作为英格兰足球超级联赛的官方统计合作伙伴,在Stats Perform ,我们看到了数据和体育的真正相通之处。足球俱乐部的数据挑战与您在自己的组织中可能面临的挑战之间确实存在着惊人的相似之处。
因此,以下是我从足球中汲取的五条重要经验,它们将帮助您从数据战略中获得最大的长期价值。
1.数据只是数字,不需要人为解读
无论是在足球领域还是在商业领域,数据都不是万能的。它能帮助你更好地完成工作,做出更好的决策。但你始终需要有人来处理数据--解释意义、交流发现并将其与总体战略联系起来。
在足球领域,如果没有数据科学家将这些数据转化为可消化的信息,那么大量的 GPS 跟踪数据、球员表现统计、伤病易感性数据等基本上都是无用的。然后,这些洞察力会传递给主教练、教练和医疗团队,为下一场比赛的球队选择提供参考。
您的组织也是如此。关键在于您如何利用数据来实现您的独特目标,因为除非您努力解释数据,否则数据最终也只是数字而已。无论您是渴望更好的决策、希望利用数据获得竞争优势、提高客户参与度,还是仅仅希望获得更大的投资回报,这一点都适用。
2.有效使用数据需要团队合作
无论是在体育界还是在商界,有效利用数据都需要你建立一支由合适的人组成的团队。作为一个不断寻求新信息和新思路的团队,最终会给你带来优势。
以目前的英超冠军利物浦在过去几个赛季的成功为例。他们不仅拥有世界级的主教练克洛普(Jurgen Klopp)和一流的球员阵容。但在后台,有一整个团队的世界级研究人员和统计人员在计算数据,帮助 利物浦队发挥出最佳水平.最关键的是,克洛普与数据团队之间存在协同效应。他不仅同意将数据科学纳入球队的决策中,而且非常欢迎。
同样,通过对数据科学家和团队专业人员的正确投资,您可以决定重点关注哪些数据领域,以及如何对其进行最佳解读。您可以分清主次,做出明智的决策,帮助您保持竞争力。
在大流行病期间,这一点尤为重要,因为各组织需要敏捷并 缩短决策时间-决策周期- 这不仅需要获取数据,还需要有合适的人员来帮助快速将数据可视化为可用和可操作的见解。
3.伟大的数据科学与伟大的领导者相匹配的重要性
无论是足球还是商业,历来都不是以数据为导向的。博比-罗布森爵士(Sir Bobby Robson)或亚历克斯-弗格森爵士(Sir Alex Ferguson)等过去一些伟大经理人的优势在于他们的直觉和管理技能。但数据给了我们一个机会,让我们变得更聪明、更客观。这并不意味着我们应该忽视人类的直觉。它们可以相辅相成。
对于他们所掌握的所有数据,主教练几乎肯定会在激烈的比赛中严重依赖自己的直觉,当比分不相上下时,他们会查看替补席,决定让谁上场为球队带来决定性的优势。但在赛前选择球队时,数据可能会告诉他们,某些球员出现了倦怠迹象或有潜在的受伤风险,这让他们获得了直觉无法提供的洞察力。
有了正确的战略和领导力,您就能从直觉和优秀的数据科学中获得最佳效果。这在企业中也是如此,你需要将数据视为一种资产,并围绕整个组织如何使用数据制定战略--采用可重复的通用方法、实践和流程。这就是为什么以数据为导向的创新型公司不仅越来越多地投资于数据科学家,而且越来越多地投资于 CDO(首席数据官)的角色,以便将所有这一切结合在一起,并将数据置于组织的核心位置。

将数据可视化可以更容易地构建叙事和解释复杂的场景。例如,它可以捕捉凯文-德布劳内在2019-20赛季的英超联赛中的精彩创意。
4.简单信息和数据故事的作用
我们需要用最需要数据的人的语言说话。在足球领域,信息越清晰,就越有可能对主教练的战术决策、俱乐部的球员投资或球员的场上表现产生影响。
数据可视化或 "讲数据故事 "在企业中也是一个常见的主题,尤其是在那些深知越多人了解他们所使用的数据,就越容易产生积极影响的组织中。因此,数据素养比以往任何时候都更加重要。如果您的俱乐部或企业中有更多员工能够理解和解释数据,他们就能做出更快、更明智的决策。
数据讲故事利用我们与生俱来的能力,通过叙述来学习,从而发现真知灼见。这有助于激发数据社区的对话和好奇心。除了更有效地交流见解之外,数据故事讲述者还通过积极展示如何以有效的方式发现和交流见解,帮助整个组织宣传数据的重要性。
5.实时预测指标不再局限于性能
足球俱乐部现在已经有了成熟的模型,利用数据和AI 预测能力来 分析球员和整个俱乐部的表现。但这将发展到以下领域 心理健康和幸福.例如,微观调查可用于检查员工的精力水平甚至幸福感。
问题是,我们的组织是否可以开始使用同样的数据分析技术,在高压截止日期、工作不稳定和远程工作等随时随地的时代减轻办公室压力?看来绝对有可能,但这必须与人们日益关注的数据安全问题相平衡。
下一步怎么办?
无论您是足球俱乐部还是其他行业的企业,同样的原则都适用。仅有数据是不够的。你需要人--优秀的人--来决定关注什么以及如何解读数据。这种关注点以及您设定的目标,归根结底就是您想在短期内实现的目标。而这应该与您更大的组织长期战略相结合。
无论您从事什么行业,只要掌握了这一点,您就能成为联赛中的佼佼者。如果您想了解更多关于足球比赛中的数据分析的信息--以帮助您将自己组织所面临的数据挑战与之相比较--请收听我在 DataXpresso 播客中的节目。 请收听我在 DataXpresso 播客中的节目。
本文最初发表在Exasol 的博客 上。