Au fur et à mesure que la technologie se développe, les supporters trouvent de nouvelles façons de s'engager avec leurs sports et leurs équipes préférés au quotidien. Au cours d'une saison, les changements peuvent être perçus comme progressifs par les supporters, comme une simple nouveauté dans une série d'évolutions. Cependant, pour les grandes compétitions internationales qui ont lieu tous les quatre ans, le paysage est susceptible d'avoir fait d'énormes progrès entre les tournois.
L'Euro 2016 et la Copa América Centenario se déroulant en même temps cet été, une grande partie du public habituel de la Coupe du monde sera captivée par ce festival de football. Le coup d'envoi de la Copa América sera donné une semaine avant l'Euro 2016, et les supporters pourront passer de la fin d'une journée d'action en France au début de l'action aux États-Unis pendant les phases de groupe du Championnat d'Europe, la finale de la Copa América se déroulant pendant les huitièmes de finale de l'Euro 2016.
Une étude IAB UK/ESPN a révélé que 54 % des amateurs de sport britanniques ont utilisé un autre appareil numérique pendant qu'ils regardaient l'Euro 2012. En effet, 68 % des personnes ont utilisé un deuxième écran pour des activités liées à l'Euro 2012. Parmi ce groupe, 39 % ont visité des sites de réseaux sociaux en rapport avec les matchs, 17 % ont visité des sites web connexes (tels que les scores et les statistiques du tournoi), 16 % ont placé des paris et 11 % ont utilisé des applications connexes.
Depuis lors, l'utilisation du deuxième écran a augmenté. En 2015, 87 % des personnes utilisaient plus d'un appareil à la fois, le smartphone représentant 57 % d'entre elles. Cela a entraîné une concurrence entre les plateformes de médias sociaux pour attirer les utilisateurs. Facebook a lancé sa fonction Sports Stadium avant le Super Bowl de cette année, Twitter introduit régulièrement ses "Hashflags" pour les événements sportifs majeurs, et Snapchat a ses Live Stories, avec ses Geofilters dynamiques permettant aux Snapchatters d'ajouter des mises à jour de score en temps réel à leurs photos et vidéos Snaps pour mieux exprimer l'excitation du jeu, qui sont maintenant alimentés par STATS.
La concurrence entre les plateformes de médias sociaux n'a rien de surprenant compte tenu de son essor. Pendant les championnats d'Europe de 2012, à son apogée, il y avait sept tweets par seconde utilisant #EURO2012, et plus de 15 000 tweets par seconde ont été enregistrés par Twitter lorsque l'Espagne a marqué son quatrième but en finale, ce qui a établi un nouveau record à l'époque pour un événement sportif. Au début de la compétition, Twitter comptait environ 151 millions d'utilisateurs actifs mensuels, mais à la fin de 2015, ce nombre avait plus que doublé pour atteindre 305 millions. Facebook a également connu une croissance considérable au cours de cette période, permettant aux marques d'atteindre leurs clients comme jamais auparavant, le contenu footballistique étant susceptible d'être au premier plan des discussions sur les deux plates-formes cet été.
Les médias sociaux ne sont pas le seul domaine à progresser, car les fans sont plus avides d'informations que jamais. ESPN a marqué des points pendant l'Euro 2012 grâce à son site web, avec une moyenne de 3,5 millions de pages vues par jour, soit une augmentation de 35 % par rapport à quatre ans auparavant, et la page web de TSN sur l'Euro 2012 a attiré plus de 10 millions de pages vues pendant le tournoi. En outre, pendant la Coupe du monde 2014, 24 millions d'utilisateurs uniques ont regardé plus de 15 millions d'heures de contenu par le biais des seules solutions multimédias de la FIFA.
L'importance du second écran ne fera que croître avec les progrès de la technologie. L'utilisation des smartphones et des tablettes n'a fait qu'augmenter au cours des quatre dernières années, depuis l'Euro 2012, car de plus en plus d'utilisateurs ont davantage d'options à leur disposition lorsqu'ils utilisent leur appareil - les entreprises ont amélioré leurs propres plateformes tandis que d'autres, comme celles qui proposent des sports de fantaisie quotidiens, ont fait leur entrée sur le marché. L'Euro 2016 et la Copa America Centenario sont donc susceptibles de voir plus d'utilisateurs accéder à des appareils à second écran que les incarnations précédentes de chaque tournoi, car les appareils à second écran peuvent également devenir le principal mode d'engagement pour de nombreuses personnes cet été, à mesure que le streaming en ligne augmente.
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