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디지털 콘텐츠와 스토리텔링에서 데이터의 힘

작성자: 작성자: 올리버 홉킨스

전례 없는 불확실성의 시기에서 스포츠가 얻을 수 있는 긍정적인 점이 있다면, 그것은 바로 팬들이 얼마나 많은 것을 놓치고 있느냐는 것입니다. 모든 인구 통계에서 팬을 유치하고, 참여시키고, 유지하는 스포츠의 능력은 타의 추종을 불허합니다.

콘텐츠 제작은 어려운 상황에 직면해 있으며 팬들은 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 찾아 헤매고, 실시간으로 진행되어야 할 스포츠 이벤트를 가상으로 재현해 소비하고, e스포츠 토너먼트를 시청하며 스포츠에 대한 갈증을 해소하려고 애쓰고 있습니다.

스포츠를 취재하는 사람들은 전 세계 시청자의 참여를 유도할 수 있는 규칙적이고 끊임없는 라이브 액션의 북소리를 듣지 못했습니다.

하지만 시기적절한 라이브 콘텐츠를 대체할 수 있는 대안이 있습니다.

스포츠에서는 역사적 맥락이 가장 중요합니다.

스포츠의 가장 풍부한 요소 중 하나는 바로 역사입니다. 팬들의 참여와 투자를 유지하는 것은 단 한 번의 승리만이 아닙니다. 오랜 세월을 통해 엮어낸 팀과 선수들의 이야기는 우리를 더 깊은 수준에서 투자하고 연결하게 합니다. 방송사와 디지털 퍼블리셔는 새로운 경기의 흐름이 멈췄을 때 이 역사에 의지할 수 있습니다.

역사적 맥락이 중요합니다. NBA 파이널 역사상 3-1로 뒤진 상황에서 역전승을 거둔 팀이 없었다는 사실은 2016년 클리블랜드 캐벌리어스 소속 르브론 제임스의 활약을 더욱 돋보이게 만들었기 때문에 중요한 의미를 갖습니다. 2005년 마이클 본이 유골함을 들어 올렸을 때 그는 18년 만에 처음으로 영국 대표팀 주장이었다는 점도 중요합니다. 역사적 종파주의는 셀틱과 레인저스 축구 클럽 간의 치열한 경쟁의 배경이 됩니다. 역사는 위대한 스포츠 라이벌 구도의 원동력이며, 모든 올림픽 세계 기록에서 역사가 만들어지고 깨지고 또 다시 만들어집니다.

콘텐츠 전략 전환

방송사와 퍼블리셔 모두 갑작스러운 라이브 경기의 실종에 따라 콘텐츠 전략을 전환하고 제작하는 콘텐츠 유형을 재고하여 재방송, 분석, 인포그래픽, 스포츠 리그에 대한 바이러스의 영향에 대한 보도 등을 혼합하여 제작하고 있습니다. 아스날은 고객이 최근 경기 중 클래식 경기의 90분 전체를 시청할 수 있는 새로운 캠페인인 ' 아스날 리로디드' 시리즈를 출시했습니다. 그 밖에도 방송사 Sky Sports는 월요일 밤 축구 레트로를 통해 전문가인 게리 네빌과 제이미 캐러거가 팀을 이뤄 2000년 리즈의 리버풀 4-3 승리와 2001년 맨체스터 유나이티드의 아스널 6-1 대승을 분석했습니다.

모든 채널에서 잠재 고객을 유도하는 콘텐츠 제작 

이 새로운 세상에서 퍼블리셔는 검색 엔진, 소셜 미디어, 인플루언서 마케팅 등 거의 모든 채널에서 시청자를 확보해야 하는 어려움에 직면해 있습니다. 여기서 장점은 잠재 고객이 라이브 스포츠의 부재를 인식하고 있기 때문에 디지털 습관이 그에 맞게 조정되었으며 콘텐츠 제작자는 이러한 변화에 대응하고 인포그래픽, 웨비나, 팟캐스트 등 새로운 형식으로 타겟 고객을 위한 양질의 콘텐츠를 제작할 수 있는 특별한 기회를 갖게 되었다는 점입니다.

하지만 시청자들이 이미 경기 결과를 알고 있는 상황에서 디지털 미디어 담당자들은 어떻게 하면 역사적인 스포츠 순간을 브랜드 인지도를 높일 수 있을 만큼 흥미롭게 만들 수 있을까요? 답은 스토리텔링에 있습니다. 그리고 스토리텔링에는 데이터가 필요합니다.

Stats Perform기록 데이터베이스 사용

수많은 기업이 고객과의 소통을 위해 경쟁하고 있는 지금, 그 어느 때보다 눈에 띄는 것이 중요합니다. 수많은 경쟁자들과 차별화하기 위해 데이터는 엄청난 차별화 요소가 될 수 있습니다. 데이터는 새로운 인사이트를 발견하여 새로운 관점과 새로운 스토리를 구축하는 데 도움이 됩니다. 이러한 새로운 스토리는 청중의 관심을 불러일으킵니다. 독자에게 새로운 것을 알려주는 지속적인 데이터 기반 인사이트로 이를 뒷받침하면 팬들은 더 오래 머물고 더 많은 것을 위해 계속 돌아올 것입니다.

주요 판권 소유자, 방송사 및 디지털 플레이어의 경우 디지털 기반 스토리텔링과 디지털 기반 서비스에 투자하면 더 많은 글로벌 팬층을 확보하고 이러한 팬층을 수익화할 수 있습니다.

Stats Perform고유한 과거 데이터베이스를 통해 고객은 다른 곳에서는 볼 수 없는 데이터의 보고에 액세스할 수 있습니다. 1876년으로 거슬러 올라가는 통계와 고급 메트릭을 자랑하는 스포츠 데이터베이스는 방송사와 디지털 미디어 회사에 팬들의 참여를 유도할 수 있는 의미 있는 관찰 결과를 제공합니다.

이러한 데이터는 글로벌 데이터 인사이트 팀의 수치에서 스토리와 인사이트를 창출하는 능력과 결합하여 고객이 새로운 관점을 발견하고, 커버리지를 강화하며, 다른 곳에서는 볼 수 없는 매력적이고 독점적인 스포츠 콘텐츠를 시청자에게 제공할 수 있게 해줍니다.

이 점을 설명하기 위해 작년에는 Stats Perform레전드 시리즈에서 전통적인 분석 지표와 고급 분석 지표를 결합하여 축구의 거장들을 조사했습니다. 이 시리즈에서는 기대 골(xG) 및 시퀀스와 같은 메트릭을 사용하여 데이터를 통해 이러한 선수들이 왜 그렇게 성공했는지 설명하는 보다 의미 있는 인사이트를 제공했습니다. 이 시리즈는 심층적인 과거 데이터베이스를 활용하여 주요 선수들의 특성을 더 잘 분석할 수 있는 방법을 보여주는 좋은 예입니다.

이브라히모비치의 커리어가 발전함에 따라 슛당 득점도 증가하고 있습니다. 이는 이브라히모비치의 슛 선택이 점점 더 지능적으로 변하고 있음을 보여줍니다.

과거 데이터베이스가 다루는 것은 국내 축구뿐만이 아닙니다. 저희는 유로 1980과 1966 월드컵까지 거슬러 올라가는 국제 남자 축구 대회를 분석하여 모든 경기에 대한 상세한 XY 좌표 데이터와 고급 지표를 수집했습니다. 이 고유한 데이터베이스를 통해 고객은 과거의 위인과 현재의 스타를 비교하고, 이전 토너먼트의 유명한 순간을 다시 살펴보고, 새로운 인사이트를 발견할 수 있습니다.

Stats Perform유럽 챔피언십 데이터베이스는 유로 1980년까지 거슬러 올라갑니다.

Stats Perform 수십 년 동안 고객이 매력적인 디지털 스토리를 전달할 수 있도록 지원해 왔습니다. 11월에 열린 잉글랜드 남자 축구 대표팀의 몬테네그로와의 경기는 1000번째 시니어 남자 국제 대회였습니다. 이 뜻깊은 날을 기념하기 위해 BBC는 크리테오의 역사 데이터베이스를 활용하여 시간의 연대기에서 잉글랜드의 여정에서 중요한 이름과 숫자를 확인했습니다. 아래는 지난해 몬테네그로와의 경기를 앞둔 잉글랜드의 전체 기록입니다.

P
W
D
L
F
A
승리 %
전체
999
568
241
190
2,188
984
57%
친절함
422
230
103
89
908
476
55%
경쟁력
577
338
138
101
1,280
508
59%
예선전*
218
147
49
22
522
131
67%
결승전
100
39
32
29
131
99
39%
*월드컵 및 유로화 

크리테오의 폭넓고 깊이 있는 데이터가 고객의 스토리텔링에 도움이 되는 분야는 축구뿐만이 아닙니다. 2019 럭비 월드컵 전날, Stats Perform The Times 와 협력하여 최근 몇 년간 럭비 경기가 어떻게 혁신적으로 변화했는지를 살펴보는 분석 기사를 제작했습니다. 더 타임즈는 당사의 데이터를 통해 현대에 럭비 경기가 어떻게 진화했는지에 대한 새롭고 놀라운 각도를 발견할 수 있었습니다.

프로페셔널리즘, 라인아웃에서의 리프팅, 터치 판정 등 축구는 큰 변화를 겪었지만, 그중에서도 가장 큰 변화는 플레이 스타일에 있습니다. 데이터에 따르면 태클, 캐리, 럭이 그 어느 때보다 더 많이 발생하고 있습니다.

Stats Perform방대한 럭비 데이터베이스는 1987년으로 거슬러 올라갑니다.

결과물을 차별화하는 것이 그 어느 때보다 중요한 요즘 같은 환경에서는 스토리텔링 역량을 강화하기 위한 데이터 활용이 무엇보다 중요합니다.


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