El verano de 2021 se perfila como una temporada intensa para los aficionados al deporte. Con más opciones que nunca, ¿cómo puede una organización deportiva destacar entre la multitud?
Hemos reunido a un grupo de expertos procedentes de diversos medios de comunicación deportivos para debatir sus puntos de vista sobre las crecientes tendencias del sector que las organizaciones pueden aprovechar. sus puntos de vista sobre las tendencias del sector que las organizaciones pueden aprovechar.
Nuestros expertos en radiodifusión, redacción, medios sociales, investigación y desarrollo y análisis aportaron un debate amplio y oportuno, lleno de consejos útiles.de consejos útiles. A continuación se exponen los 5 puntos más importantes de nuestra sesión, perfecta para cualquier organización relacionada con el deporte que esté sintiendo la presión de la apretada temporada de verano.
El lugar ha cambiado, pero los retos siguen siendo los mismos mismos.
Entre el retraso de los eventos y los estadios vacíos, las organizaciones deportivas se enfrentan a un reto nunca antes ¿Cómo ofrecer contenidos de calidad cuando no se puede estar presente?
"Hace un año estábamos en París para hablar con los amigos del colegio de Paul Pogba, y ahora ni siquiera podemos hablar con Paul Pogba en el Manchester United. ¿Cómo podemos evitarlo y ofrecer lo que la gente espera?"
Pete Marshall, Vicepresidente de Producción de Contenidos de Stats Perform, considera que se trata de un reto nuevo y único que puede conducir a la innovación. "Hay tanta demanda reprimida de deporte", dice Marshall, "esta es una oportunidad para llegar a nuevos ojos en todo el mundo".
...Hace un año estábamos en París para hablar con los amigos del colegio de Paul Pogba, ahora ni siquiera podemos hablar con Paul Pogba en el Manchester United. Cómo podemos solucionar esto y ofrecer lo que la gente espera?
La pregunta es: ¿cómo puede una organización deportiva cubrir la enorme variedad de eventoseventos que tendrán lugar este verano sin comprometer la calidad?" La respuesta está en la automatización. Nuestro panel centró el debate en la automatización a proporcionar una una mayor cobertura. Herramientas como el seguimiento automatizado de los jugadores, la inteligencia artificial y la generación de lenguaje natural facilitan la necesidad de una mayor cobertura sin necesidad de aumentar rápidamente.
Aunque COVID-19 ha planteado nuevos retos a las empresas relacionadas con el deporte, una cosa sigue siendo la misma: los que se mantienen auténticos siempre destacarán entre la competencia. siempre destacarán entre la competencia.
No tengas miedo de probar cosas nuevas mantente auténtico con tus fans.
No es ningún secreto que la forma en que los aficionados consumen contenidos deportivos ha cambiado drásticamente. Los proveedores de retransmisiones lineales han tenido que crecer y adaptar sus ofertas para llegar a nuevas audiencias, pero de mantenerse fieles a su identidad.
"Para mí, la televisión es el centro de atención", dice Hughes, "pero intentamos incluir en nuestras emisiones secciones adaptadas a las redes sociales". Hughes, que trabaja en el programa de la BBC, Match of the Day, explicó que el programa había hecho algunos intentos de incluir secciones más compartibles, pero al final descubrió que lo que realmente querían los espectadores era ofrecer su contenido principal. "Match of the Dayser auténtico, y la gente lo aprecia. Aunque sea un diseño anticuado, tres tipos de mediana edad hablando de fútbol en un studio, resuena entre los espectadores, y entre un público más joven. La gente aprecia los contenidos auténticos", afirma Hughes.
Pete Marshall elogió el trabajo que la NFL hizo en colaboración con Nickelodeon para emitir segmentos infantiles durante la Super Bowl LVdiciendo que "mos grandes eventos son siempre una oportunidad de innovar, de demostrar tus capacidades". Marshall dice que espera con interés otras asociaciones como la de la NFL y Nickelodeon, porque las ve como una forma de que los medios trabajen juntos para llegar a nuevos aficionados. Si cada uno aprovecha sus respectivos puntos fuertes, este tipo de asociaciones resultan mutuamente beneficiosas.
Cuando pruebe cosas nuevas, comprométase con ellas: dé a las personas adecuadas las herramientas que necesitan para tener éxito. tener éxito.
En lo que respecta a las asociaciones, nuestro panel debatió sobre las próximas asociaciones exclusivas que los editores y los canales están estableciendo con las redes sociales. Recientemente, la UEFA anunció una asociación exclusiva con TikTok para ofrecer videoclips de la próxima Eurocopa. En una línea similar, Snap se asociará en exclusiva con Discovery para la cobertura y las noticias de los Juegos Olímpicos de 2021. Conseguir derechos de exclusividad es clave para ser el proveedor más destacado, pero es crucial que, cuando intentes algo así, te comprometas por completo.
"Es necesario involucrar a personas que conozcan el medio", afirma Duncan Alexander, Vicepresidente de Edición de Datos, Análisis e Innovación de Stats Perform. Alexander, conocido por su trabajo con OptaJoe marca de medios sociales, ha acumulado orgánicamente más de 1,2 millones de seguidores en Twitter. "Las redes sociales cierran la brecha entre los aficionados y las emisoras", añade.edy la gente se apresura a decirte cuando algo no le gusta".
"Lo social es una conversación, mientras que la difusión es unidireccional", añade Marshall.Hay que estar constantemente conectado a las redes sociales. Las marcas que lo hacen bien se esfuerzan y se comprometen". Marshall describió recientes campañas de Weetabix y Heinz frijoles como ejemplo de compromiso con una campaña publicitaria.
Mira lo que has hecho ahora ... pic.twitter.com/XdVD3uTOJf
- Google UK (@GoogleUK) 9 de febrero de 2021
La campaña que comenzó con un tweet viral en Twitter, generó más de 250 000 interacciones y se ganó en la sección de tendencias de Twitter. Innumerables marcas, desde Google a Domino's Pizza, se sumaron a la campaña para ofrecer sus propios comentarios, cada uno de los cuales generó cientos de miles de impresiones. de miles de impresiones.
Tanto los aficionados ocasionales como los incondicionales acuden en masa a las historias.
Acontecimientos como la Eurocopa o los Juegos Olímpicos atraen a aficionados de distintos niveles de conocimiento, y es responsabilidad del editor garantizar que el contenido no sólo sea único, sino también accesible.
"Hay un gran apetito de historias en el deporte, como vimos con programas como The Last Dance", dijo Hughes. El último baile, una reciente serie documental de ESPNsiguió a Michael Jordan y los Chicago Bulls durante la temporada temporada 1997-98, su último campeonato de la NBA. A través de entrevistas exclusivas e imágenes inéditas, The Last Dance se convirtió en el documental de ESPN más visto de la historia. La serie de 10 episodios tuvo una media de 5,9 millones de espectadores..
"Con algo como la Eurocopaañadió Hughes, "la retransmisión no cambia mucho, sólo aumenta la audiencia. Tenemos que contar las grandes historias y captar los momentos clave". El reto al que se enfrenta la BBC con una gran competición como la UEFA Eurocopas es que es que hay muchos más equipos, jugadores e historias que contar que en la temporada regular de fútbol. "El uso de Stats Perform Data permite a un locutor jugadores e historias que no se conocen de inmediato", señala Hughes.
Como jefe de Stats Perform News, Pete Marshall describió a su equipo de su equipo ante grandes acontecimientos como los Juegos Olímpicos. Stories surgen a raíz de grandes acontecimientos son, la mayoría de las veces, cosas que no te esperas"." Marshall enumeró historias como el inesperado éxito de Islandia en la Eurocopa de 2016 y la historia de Eric "la Anguila" Moussambani de los Juegos Olímpicos de 2000. "Se puede planificar hasta cierto punto, pero hay que hacerlo con flexibilidad", añade. Para un equipo como el de Marshall, cubrir una gran variedad de contenidos es tan importante como su profundidad. Para que el equipo deStats Perform News pueda ofrecer una redacción de primera clase, debe aprovechar los datos históricos y en directo de los partidos. Los datos, por cruciales que sean para impulsar una historia convincente, nunca pueden ser la historia completa.
Los datos pueden apoyar una historia, pero pueden nunca ser toda la historia.
Es importante no perder de vista las métricas en los grandes acontecimientos. Aunque muchos editores tratarán de centrarse en las historias, no pueden ignorar el deseo de disponer de datos analíticos en profundidad. La clave clave de nuestro panel fue el uso de data como medio para reforzar la historia, pero nunca intentar crear una historia a partir de los datos.
"Empezamos con una narración y luego buscamos los números que respalden lo que estamos diciendo", explicó Hughes sobre su enfoque de los datos en las historias del Partido del Día, "hay que tener cuidado de no forzarlos".
En cuanto a la diferencia entre presentar datos en una plataforma digital y en la radiodifusión, Duncan Alexander reforzó la importancia de crear el contenido adecuado para su audiencia. "Wuando trabajamos con un club de fútbol profesionalel tono y la voz necesitan ser diferentes de los que se dirigen directamente a los aficionados".a los aficionados".
Los datos no suelen ser el centro de la historia, sino que sirven para darle vida. Los datos no se utilizan bien cuando se introducen a la fuerza. Debería parecerles algo natural, un flujo natural de conocimientos.
El panel debatió además las diferencias en la presentación de métricas complejas en los medios digitales en comparación con los analógicos tradicionales. Los cuadros y gráficos complicados funcionan mejor en un formato de tres minutos en las redes sociales que en la televisión en directo. Cuando un aficionado ve un vídeo en su teléfono se siente cómodo con la naturaleza de arranque y parada de los contenidos breves, probablemente no querría interrumpir el flujo de un evento en directo para hacer una pausa o rebobinar para entender ese mismo gráfico.
"Desde el punto de vista de la difusión, sólo se dispone de 10-15 segundos para explicar un gráfico en pantalla. Si es demasiado complicado o difícil de entender, se pierde la atención del espectador. La gente no quiere estar parando y rebobinando un programa para entender algo complejo, eso arruina la fluidez del juego", dijo Hughes.
Además, los datos nunca deben parecer forzados en una historia. El jurado coincidió con Marshall en que que "Los datos no suelen ser el foco principal de la historia, sino que se utilizan para darle vida. Cuando la gente no los datos es cuando los introducen a la fuerza. Debería parecerles algo natural, un flujo natural de conocimiento".
Alexander añadió que los aficionados no quieren datos puramente objetivos, sino algo que fluya fácilmente en una conversación. "La gente quiere saber qué es importante para sacar el máximo partido del partido que está viendo. Es importante ofrecer la cantidad adecuada de informaciónporque la gente no quiere sentirse abrumada".
Conclusión
En una época en la que abunda la cantidad, la calidad es mucho más importante. Todas las organizaciones relacionadas con el deporte se enfrentan a un verano ajetreado, aunque la preparación con que lo afronten será diferente en cada caso.
Las organizaciones tendrán que salir de su zona de confort y probar nuevas ideas, pero sin perder nunca de vista su autenticidad. Las potentes herramientas de inteligencia artificial están revolucionando la cobertura deportiva y están revolucionando la cobertura deportiva y ayudando a muchos grandes medios a ampliar sus esfuerzos mediáticos. La próxima temporada es una oportunidad para innovar y demostrar tus habilidades.
A medida que aumente su credibilidad y confianza entre los nuevos aficionados, ayúdeles a hacer accesible la información que necesitan con historias. Las historias de regresos, de desvalidos y de estrellas emergentes sólo arañan la superficie de lo que hay que compartir. Las herramientas de datos pueden ayudar a identificar historias en desarrollopero pero hay que tener cuidado al desplegar nuevas herramientas de datos. Los datos pueden dar pistas sobre una historia, pero nunca pueden ser la historia completa. Manténgase ágilxpecten lo inesperado y planificandon lo imprevisto en su cobertura editorial y analítica.
¿Se perdió nuestra presentación en directo? Puede ver la grabación completa en https://www.statsperform.com/resource/statsperformdebates-how-to-stand-out-in-a-busy-2021-sports-summer
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