As apostas ao vivo são atualmente o maior segmento de apostas no mercado de apostas esportivas dos EUA em termos de receita. A DraftKings confirmou no início de 2025 que as apostas ao vivo ultrapassaram 54% do seu volume total de apostas pela primeira vez. Globalmente, as apostas ao vivo representaram mais de 62% das apostas esportivas online em 2025, com os mercados europeus liderando a adoção. No tênis, mais de 80% do volume de apostas provém dos mercados ao vivo. A maioria das operadoras oferece essa experiência ao vivo em transmissões ao vivo com um atraso de 5 a 8 segundos em relação ao evento real.
Passei anos trabalhando com operadoras na área de produtos ao vivo, e essa mudança altera o que as operadoras devem esperar de sua infraestrutura de streaming. Quando a maior parte do volume de apostas em jogo de uma operadora depende do tempo disponível para apostar entre a ação ao vivo, a atualização das cotações e a resposta do apostador, cada segundo de atraso na transmissão tem um custo direto.
No setor, chamamos isso de “tempo morto”: aqueles segundos em que a partida está em andamento, mas a transmissão ainda não atualizou, os mercados são suspensos prematuramente, as apostas são rejeitadas por causa de cotações desatualizadas e o volume de apostas ao vivo não é registrado. Um apostador vê um gol no Twitter, espera que a transmissão atualize, tenta apostar e descobre que o mercado já foi suspenso. Ou então, ele vê uma cotação que parece estar atualizada, faz uma aposta e ela é rejeitada porque o feed de dados se atualizou primeiro.
Transmissão em tempo real, a mais recente inovação da Stats Perform em transmissão, reduz essa latência de vários segundos para menos de meio segundo.
O que muda quando o atraso da transmissão fica abaixo de meio segundo
Com a latência de menos de 0,5 segundo da Realtime Streaming, o apostador vê o que acontece em campo quase que em tempo real, e as cotações na tela correspondem ao que está realmente ocorrendo na partida; assim, o preço ainda está em vigor quando o apostador tenta fazer a aposta. As janelas de apostas permanecem abertas por mais tempo em cada evento, pois a transmissão não fica mais alguns segundos atrás da ação. Micro-mercados que normalmente seriam suspensos em segundos em uma transmissão atrasada permanecem ativos por tempo suficiente para gerar volume de apostas. Menos apostas são rejeitadas porque a transmissão, as odds e o apostador estão todos no mesmo momento.
Essa melhoria na latência só tem relevância comercial se for aplicada a todo o portfólio de transmissões ao vivo, e não apenas aos eventos de maior destaque. O Realtime Streaming oferece latência inferior a meio segundo em mais de 40.000 eventos por ano, abrangendo mais de 14 modalidades esportivas, desde a Copa do Mundo da FIFA e a LaLiga até a EFL, o críquete da ICC, os dardos da PDC, o basquete da FIBA e o vôlei da FIVB. A infraestrutura suporta mais de um milhão de espectadores simultâneos com a mesma latência, de modo que as operadoras obtêm a mesma qualidade de transmissão tanto na final da Copa do Mundo quanto em uma partida da liga numa terça-feira à noite.
Por que os operadores de iGaming enfrentam o mesmo problema de latência
O cassino com crupiê ao vivo é um dos segmentos que mais crescem no setor de iGaming, e a latência prejudica os operadores de iGaming da seguinte forma: menos rodadas por hora, menor receita por mesa e jogadores que perdem a confiança no produto quando a transmissão não acompanha o ritmo do jogo.
No blackjack ao vivo, o jogador precisa ver a carta distribuída e agir antes que a próxima mão comece, e qualquer atraso na transmissão reduz o tempo disponível para a decisão ou diminui o ritmo do jogo, o que reduz diretamente o número de mãos distribuídas por hora. Na roleta ao vivo, uma menor latência significa mais rodadas por hora e maior receita por mesa.
A sincronização dos espectadores também é fundamental no cassino ao vivo. Se dois jogadores na mesma mesa virem a carta ou a rodada em momentos diferentes, o jogo não parecerá justo e o operador acabará tendo que lidar com reclamações. Todos os jogadores precisam ver o mesmo estado do jogo no mesmo momento, independentemente do dispositivo ou da conexão. A transmissão em tempo real resolve isso mantendo todos os espectadores com um desfasamento máximo de 100 milissegundos entre si.
Os principais provedores de streaming de iGaming têm como meta menos de 500 milissegundos para jogos de cartas baseados em decisões, e as operadoras que estão se expandindo para o cassino ao vivo precisam atingir esse padrão desde o primeiro dia. O Realtime Streaming atinge esse objetivo com folga e, para as operadoras que administram apostas esportivas e iGaming na mesma plataforma, a mesma infraestrutura abrange ambas as atividades.
O impacto negativo do atraso na transmissão sobre a receita das apostas ao vivo só tende a aumentar
A participação das apostas ao vivo no volume total de apostas vem aumentando há anos e não há sinais de desaceleração. À medida que essa participação cresce, o mesmo ocorre com a receita que depende diretamente da qualidade da transmissão ao vivo. Cada ponto percentual que as apostas ao vivo acrescentam ao volume total de apostas eleva o custo comercial de manter uma transmissão em diferido, pois uma parcela maior da receita da operadora depende de que as janelas de apostas permaneçam abertas, que as apostas sejam aceitas e que os apostadores permaneçam na plataforma.
As operadoras que reduzirem essa latência primeiro em seu mercado conquistarão o volume de apostas ao vivo que seus concorrentes ainda estão perdendo devido ao tempo de espera. Uma vez que os apostadores experimentem uma transmissão em menos de um segundo com uma operadora, um atraso de vários segundos em outra plataforma torna-se difícil de aceitar.
