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为什么运营商的直播基础设施在推动收入增长方面仍存在几秒钟的滞后?

Stats Perform 总监马丁·波波夫谈直播延迟对赛事直播收入的影响,以及延迟降低后会带来哪些变化  体育博彩和在线博彩运营商

作者:马丁·波波夫

实时投注目前是 已成为美国体育博彩市场中营收规模最大的投注细分领域。DraftKings于2025年初确认, 其赛事进行中投注额首次占总投注额的54% 。在全球范围内,2025年滚球投注占 2025年在线体育博彩总额的62%以上,其中欧洲市场引领了这一趋势。在网球领域,博彩公司超过80%的交易额来自赛事进行中的投注市场。大多数运营商通过直播流提供这种赛事进行中的投注体验 ,其画面比实际赛事延迟5至8秒 

多年来,我一直与运营商在赛事直播领域合作,而这种转变改变了运营商对流媒体基础设施的预期。当运营商绝大多数的赛事进行中投注额取决于赛事直播、赔率更新与投注者响应之间剩余的有效投注时间时,流媒体延迟的每一秒都会带来直接的成本。 

在业内,我们称之为“空窗期”:比赛正在进行,但直播画面尚未更新,盘口提前暂停,投注因赔率过时而被拒绝,而实时投注额也未能被记录。投注者可能在推特上看到进球,等待直播画面跟上,试图下注时却发现盘口已暂停。或者他们看到一个看似有效的赔率,下注后却因数据源更新更快而被拒绝。 

实时流媒体作为 Stats Perform 的最新流媒体创新技术,该功能将延迟从几秒钟缩短至半秒以内。 


当流媒体延迟降至半秒以下时,会发生什么变化 

凭借实时流媒体技术不到0.5秒的端到端延迟,投注者几乎能实时看到赛场上的瞬间,屏幕上的赔率也与比赛的实际进展同步,因此当投注者试图下注时,赔率仍然是实时更新的。 由于直播不再滞后于比赛进程,每项赛事的投注窗口开放时间更长。在延时直播中通常几秒内就会暂停的微型盘口,现在能保持足够长时间的活跃状态以产生投注量。由于直播画面、赔率和投注者所处的时刻完全同步,被拒绝的投注也随之减少。 

只有当这种延迟改善能覆盖整个直播内容库(而不仅仅是重头赛事)时,才具有商业价值。实时流媒体服务每年覆盖超过 40,000 场赛事,涵盖 14 项以上的体育项目,从国际足联世界杯和西甲联赛到英格兰足球联赛、国际板球理事会板球赛、PDC 飞镖赛、国际篮联篮球赛和国际排联排球赛,均能实现半秒以下的延迟。 该基础设施可支持超过100万名观众同时在线且保持一致的延迟,因此运营商在世界杯决赛和周二晚上的联赛赛事中都能获得同样优质的传输体验。 


为什么在线博彩运营商面临同样的延迟问题 

真人荷官赌场是在线博彩行业中增长最快的细分领域之一,而延迟问题给在线博彩运营商带来的损失同样显著:每小时游戏轮次减少、每桌收入下降,以及当直播画面无法跟上游戏进度时,玩家对产品的信任度下降。 

在真人二十一点游戏中,玩家需要看到发出的牌并做出反应,才能进入下一局;而直播中的任何延迟都会缩短决策时间窗口或减缓游戏节奏,这会直接导致每小时发牌数量减少。在真人轮盘游戏中,更低的延迟意味着每小时更多的旋转次数,以及每张桌子更高的收入。 

在真人娱乐场中,观众同步同样至关重要。如果同一张桌子上的两名玩家在不同时间看到牌面或转盘结果,游戏就会显得不公平,运营商最终将不得不处理纠纷。无论使用何种设备或网络连接,每位玩家都必须在同一时刻看到相同的游戏状态。实时流媒体技术通过确保每位观众之间的延迟差不超过100毫秒来解决这一问题。 

领先的在线博彩直播服务商将基于决策的纸牌游戏的响应时间目标设定在500毫秒以内,而进军真人娱乐场领域的运营商必须从第一天起就达到这一标准。Realtime Streaming 的表现远超这一标准,对于在同一平台上同时运营体育博彩和在线博彩的运营商而言,同一套基础设施即可满足两者的需求。 


直播延迟对赛事直播收入造成的损失只会越来越大 

多年来,赛事进行中投注在总投注额中的占比持续攀升,且未有放缓迹象。随着这一占比的增长,直接取决于直播质量的收入也随之增加。赛事进行中投注每增加一个百分点的占比,运营延时直播的商业成本就会相应上升,因为运营商越来越多的收入依赖于投注窗口保持开放、投注得以接受以及投注者留在平台上。 

在各自市场中率先降低延迟的运营商,将抢占那些因延迟而流失给竞争对手的实时投注额。一旦投注者体验过某家运营商提供的亚秒级流媒体服务,就很难再接受其他平台上长达数秒的延迟。 

如果您想了解实时流媒体如何助您在赛事进行中赢得更大的投注份额,请填写下方表格与我们联系。