L'été 2021 s'annonce comme une saison chargée pour les amateurs de sport. Avec plus d'options que jamais, comment une organisation sportive peut-elle se démarquer de la foule ?
Nous avons réuni un panel d'experts issus de différents milieux des médias sportifs pour discuter de leurs perspectives sur les tendances croissantes dans l'industrie que les organisations peuvent exploiter. leurs points de vue sur les tendances qui se dessinent dans le secteur et dont les organisations peuvent tirer parti.
Nos experts issus des milieux de la diffusion, de la rédaction, des médias sociaux, de la recherche et du développement, et de l'analyse ont apporté une discussion large, mais opportune, pleine de conseils utiles.de conseils utiles. Vous trouverez ci-dessous les 5 principaux enseignements de notre session, parfaits pour toute organisation liée au sport qui se sent à l'étroit pendant la saison estivale.
Le lieu a changé, mais les défis restent les mêmes les mêmes.
Entre les événements retardés et les stades vides, les organisations sportives sont confrontées à un défi jamais vu jamais vu : comment fournir un contenu de qualité quand on ne peut pas être sur place ?
"Il y a un an, nous étions à Paris pour parler aux camarades de classe de Paul Pogba. Aujourd'hui, nous ne pouvons même pas parler à Paul Pogba à Manchester United. Comment contourner ce problème et répondre aux attentes des gens ?"
Pete Marshall, vice-président de la production de contenu chez Stats Perform, considère qu'il s'agit là d'un défi nouveau et unique qui peut conduire à l'innovation. "Il y a tellement de demandes refoulées pour le sport que c'est l'occasion de toucher de nouveaux publics dans le monde entier.C'est l'occasion de toucher de nouveaux publics dans le monde entier".
...Il y a un an, nous étions à Paris pour parler aux camarades de classe de Paul Pogba. Aujourd'hui, nous ne pouvons même pas parler à Paul Pogba à Manchester United. Comment pouvons-nous contourner ce problème et répondre aux attentes des gens ?
La question qui se pose est la suivante : "Comment une organisation sportive peut-elle sportive couvrir l'ensemble des événements sportifsévénements sportifs l'été sans compromettre la qualité de l'événement?" La réponse réside dans l'automatisation. Notre groupe d'experts a orienté la discussion vers l'automatisation de l'automatisation. d'offrir une plus grande gamme de couverture. Des outils tels que le suivi automatisé des joueurs, l'intelligence artificielle et la génération de langage naturel facilitent le besoin d'une couverture accrue sans qu'il soit nécessaire d'augmenter rapidement les effectifs. rapidement.
Même si COVID-19 a posé de nouveaux défis aux entreprises du secteur du sport, une chose reste inchangée : celles qui restent authentiques se démarqueront toujours de la concurrence. qui restent authentiques se démarqueront toujours de la concurrence.
N'ayez pas peur d'essayer de nouvelles choses, mais restez authentique pour vos fans.
Ce n'est un secret pour personne que la manière dont les fans consomment le contenu sportif a radicalement changé. Les fournisseurs de diffusion linéaire ont dû se développer et adapter leurs offres pour atteindre de nouveaux publics. nouveaux publics, mais s'efforcent de rester fidèles à leur identité.
"Pour moi, l'accent est mis sur la télévision", explique Mme Hughes, "mais nous essayons d'intégrer des sections adaptées aux médias sociaux dans nos émissions". Hughes, qui travaille sur le programme de la BBC, Match of the Day, explique que l'émission a fait quelques tentatives pour intégrer des sections plus faciles à partager, mais qu'elle s'est finalement aperçue que le contenu principal était ce que les téléspectateurs voulaient vraiment. "Match of the Day doitest d'être authentique, et les gens l'apprécient. Même s'il s'agit d'un concept dépassé, trois hommes d'âge moyen discutant de football dans un studio, il trouve un écho auprès des téléspectateurs, et d'un public plus jeune. Les gens apprécient le contenu authentique", a déclaré Hughes.
Pete Marshall a salué le travail la NFL a fait en partenariat avec Nickelodeon pour diffuser des segments adaptés aux enfants pendant le Super Bowl LVen déclarant en disant que "mes grands événements sont toujours l'occasion d'innover, de montrer ses capacités". M. Marshall se réjouit de la conclusion d'autres partenariats, comme celui entre la NFL et Nickelodeon, car il y voit un moyen pour les points de vente de collaborer afin d'atteindre de nouveaux fans. En jouant sur leurs forces respectives, les partenariats de ce type deviennent mutuellement bénéfiques.
Lorsque vous essayez de nouvelles choses, engagez-vous - donnez aux bonnes personnes les outils dont elles ont besoin pour réussir. pour réussir.
En ce qui concerne les partenariats, notre panel a discuté des prochains partenariats d'exclusivité que les éditeurs et les chaînes concluent avec les médias sociaux. Récemment, UEFA a annoncé un partenariat exclusif avec TikTok pour diffuser des clips vidéo de la taille d'une bouchée lors du prochain tournoi de l'Euro. Dans le même ordre d'idées, Snap s'associera exclusivement à Discovery pour la couverture et l'actualité des Jeux olympiques de 2021. Jeux olympiques de 2021. L'obtention de droits d'exclusivité est essentielle pour se démarquer, mais il est crucial de s'engager pleinement lorsqu'on tente une expérience de ce type.
"Il faut impliquer des personnes qui connaissent le média", explique Duncan Alexander, vice-président de Data Editorial, Analytics et Innovation chez Stats Perform Alexander, connu pour son travail dans le cadre du projet OptaJoe OptaJoe, a accumulé organiquement plus de 1,2 million de followers sur Twitter. "Les médias sociaux comblent le fossé entre les fans et les diffuseurs", a-t-il ajouté.Il a ajouté : "Les médias sociaux comblent le fossé entre les fans et les diffuseurs".Les médias sociaux réduisent le fossé entre les fans et les diffuseurs, ajoute-t-il, et les gens n'hésitent pas à vous dire quand ils n'aiment pas quelque chose.
"Le social est une conversation, alors que la diffusion est à sens unique", a ajouté M. MarshallIl faut être constamment branché sur les réseaux sociaux. Les marques qui y parviennent bien s'engagent à fond". M. Marshall a décrit les récentes campagnes de Weetabix et Heinz et Heinz comme un exemple de campagne publicitaire réussie. comme un exemple d'engagement réussi dans une campagne publicitaire.
Regardez ce que vous avez fait maintenant ... pic.twitter.com/XdVD3uTOJf
- Google UK (@GoogleUK) 9 février 2021
La campagne, qui a débuté par un tweet viral sur Twitter, a généré plus de 250 000 engagements et a gagné une place dans la section "trending" de un espace dans la section "trending" de Twitter. D'innombrables marques, de Google à Domino's Pizza, sont intervenues pour livrer leur propre commentaire, chacun générant des centaines de milliers d'impressions. des centaines de milliers d'impressions.
Les fans occasionnels comme les fans invétérés se précipitent sur les histoires.
Des événements tels que l'Euro et les Jeux olympiques attirent des fans de différents niveaux de connaissances, et il incombe à l'éditeur de veiller à ce que le contenu soit non seulement unique, mais aussi accessible.
"Il y a un grand appétit pour les histoires sportives, comme nous l'avons vu avec des programmes tels que The Last Dance", a déclaré Mme Hughes. La dernière danse, une série documentaire récente d'ESPNa suivi Michael Jordan et les Chicago Bulls pendant la saison 1997-98, leur dernier championnat de la NBA. Michael Jordan et les Bulls de Chicago au cours de la saison 1997-98, leur dernier championnat de la NBA. Grâce à des interviews exclusives et à des interviews exclusives et de séquences inédites, The Last Dance est devenu le documentaire le plus regardé de l'histoire d'ESPN. La série de 10 épisodes a rassemblé en moyenne plus de 5,9 millions de téléspectateurs..
"Avec un événement comme l'Euro, a ajouté Hughes, la diffusion ne change pas grand-chose.ajoute Hughes, la diffusion ne change pas grand-chose, le public est simplement plus nombreux. Nous devons raconter les grandes histoires et saisir les moments clés". Le défi auquel la BBC est confrontée dans le cadre d'une compétition majeure comme l UEFA Euros, c'est qu'il y a tellement plus d'équipes, de joueurs, de est qu'il y a beaucoup plus d'équipes, de joueurs et d'histoires à raconter que lors d'une saison régulière de football. "L'utilisation de Stats Perform Data permet à un diffuseur d'obtenir de l'aide pour les joueurs et les histoires qui ne sont pas immédiatement connus", a remarqué Hughes. d'obtenir de l'aide pour les joueurs et les histoires qui ne sont pas immédiatement connus", a remarqué Hughes.
En tant que directeur de Stats Perform News, Pete Marshall a décrit son équipe de son équipe face à des événements majeurs tels que les Jeux olympiques. "LesStories qui découlent des grands événements sont, le plus souvent, des choses auxquelles on ne s'attend pas." M. Marshall a cité des histoires telles que le succès inattendu de l'Islande lors de l'Euro 2016 et l'histoire d'Eric "l'Anguille" Moussambani "l'Anguille" Moussambani des Jeux olympiques de 2000. "On peut planifier jusqu'à un certain point, mais il faut faire preuve de souplesse", a-t-il ajouté. Pour une équipe comme celle de Marshall, l'étendue du contenu est tout aussi importante que sa profondeur. Pour que l'équipe deStats Perform News puisse fournir un éditorial de classe mondiale, elle doit puiser dans de riches données historiques et en direct sur les matches. Les données, aussi cruciales qu'elles soient pour alimenter une histoire captivante, ne peuvent jamais constituer l'intégralité de l'histoire.
Les données peuvent étayer une histoire, mais les données ne jamais être l'histoire l'histoire.
Il est important de ne pas perdre de vue les paramètres des grands événements. Alors que de nombreux éditeurs chercheront à se concentrer sur les histoires, ils ne peuvent pas ignorer le désir d'obtenir des données analytiques approfondies. Le principal à retenir de notre panel a été d'utiliser les donnéesa comme un moyen de de renforcer votre histoire, mais de ne jamais essayer de créer une histoire à partir des données.
"Nous commençons par un récit, puis nous trouvons les chiffres qui confirment ce que nous disons", explique Hughes à propos de son approche des données dans les articles du Match du jour, "il faut faire attention à ne pas les forcer".
En ce qui concerne la différence entre la présentation de données sur une plateforme numérique et la diffusion, Duncan Alexander a insisté sur l'importance de créer un contenu adapté à son public. "Worsque nous travaillons avec un club de football professionnelle ton et la voix doivent doivent être différents de ceux qui s'adressent directement aux supporters".les supporters".
Souvent, les données ne sont pas le point central de l'histoire, elles sont utilisées pour donner vie à l'histoire. Les gens ne parviennent pas à utiliser les données lorsqu'ils les introduisent de force. Elles devraient leur sembler naturelles - un flux naturel de connaissances.
Le panel a également discuté des différences entre la présentation d'indicateurs complexes sur les supports numériques et les supports analogiques traditionnels. Les tableaux et les graphiques compliqués fonctionnent mieux dans une émission de trois minutes. trois minutes vidéo de trois minutes sur une plateforme de médias sociaux qu'en direct à la télévision. Lorsqu'un fan regarde des clips sur son téléphone, il est à l'aise avec la nature du démarrage et de l'arrêt d'un contenu de courte durée, il ne voudra probablement pas interrompre le flux d'un événement en direct pour faire une pause ou revenir en arrière afin de comprendre le même graphique.
"Du point de vue de la diffusion, vous ne disposez que de 10 à 15 secondes pour expliquer un graphique lorsqu'il est à l'écran. S'il est trop compliqué ou trop difficile à comprendre, vous perdrez l'attention du téléspectateur. Les gens n'ont pas envie d'arrêter et de rembobiner un programme pour comprendre quelque chose de complexe, cela gâche le déroulement du jeu", a déclaré Mme Hughes.
En outre, les données ne devraient jamais être forcées dans une histoire. Le panel s'est rallié à Marshall lorsqu'il a déclaré que "Les données ne sont souvent pas principal de l'histoire, elles sont utilisées pour donner vie à l'histoire. Là où les gens ne parviennent pas à les données, c'est lorsqu'ils les intègrent de force. Cela devrait leur sembler naturel - un flux naturel de connaissances".
M. Alexander ajoute que les supporters ne veulent pas des faits purement objectifs, mais qu'ils veulent quelque chose qui se prête facilement à une conversation. "Les gens veulent savoir ce qui est important pour tirer le meilleur parti du match qu'ils regardent. Il est important de fournir la bonne quantité d'informationsIl est important de fournir la bonne quantité d'informations, car les gens ne veulent pas être submergés par celles-ci.
Conclusion
À une époque où la quantité est abondante, la qualité est d'autant plus importante. Toutes les organisations sportives s'apprêtent à vivre un été chargé, mais la façon dont elles l'aborderont sera différente pour chacune d'entre elles.
Les organisations devront sortir de leur zone de confort et essayer de nouvelles idées, tout en veillant à ne jamais perdre de vue leur authenticité. De puissants outils d'intelligence artificielle révolutionnent la la couverture sportive et et aident de nombreux grands médias à intensifier leurs efforts. La saison à venir est l'occasion d'innover et de montrer vos compétences.
Alors que vous continuez à développer votre crédibilité et votre confiance auprès de nouveaux fans, aidez-les à accéder aux informations dont ils ont besoin en leur racontant des histoires. Les histoires de retour, d'outsiders et d'étoiles montantes ne font qu'effleurer la surface de ce qu'il y a à partager. Des outils de données robustes peuvent aider à identifier les histoiresmais mais il faut être prudent lors du déploiement de nouveaux outils de données. Les données peuvent donner des indices à un éditeur sur une histoire, mais elles ne peuvent jamais constituer toute l'histoire. Rester agile en expecterl'inattendu l'inattendu et en planifiantning l'imprévu dans votre couverture éditoriale et analytique.
Vous avez manqué notre présentation en direct ? Vous pouvez regarder l'enregistrement complet à l'adresse suivante https://www.statsperform.com/resource/statsperformdebates-how-to-stand-out-in-a-busy-2021-sports-summer
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