Stats Performのプロダクトリードを務めるジェームズ・マクウィリアムズ氏は、米国市場において10年近く決済技術の革新に取り組んできた。 その間、彼は業界全体で同じ問題が根強く残っているのを目の当たりにしてきた。多くのスポーツブックは依然として、資金の引き出し時に高額な手数料がかかり、ユーザーが再入金する際にも再び高額な手数料が発生し、さらに顧客が現在期待するよりも処理が遅いという支払いモデルに依存しているのだ。彼は、新しい「SP Payout Card」がこうした問題を解決するためにどのように設計されたかを説明し、事業者にコスト効率の高い支払いモデルを提供すると同時に、ユーザーがより迅速に資金を利用できるようにすることを目指していると述べている。
賞金の受け取りまで何日も待たされるユーザー。高騰する決済処理コスト。出金の遅延に起因する顧客からの苦情。米国でスポーツブック、DFS、またはiGamingプラットフォームを運営している方なら、こうした問題は決して珍しくないでしょう。
また、これが人々のプレイ場所の選択に影響を与えているという明確な証拠もある。
Paysafeの調査によると 米国のベッターの41％が、スポーツブックを選ぶ際に「迅速かつ簡単な出金」が最も重要な要素であると回答した。
それにもかかわらず、米国のスポーツブック、DFS、iGamingプラットフォームの多くは、ここ数年ほとんど変わっていないプロセスを通じて払い出しを行っている。
ユーザーが勝利し、出金を申請した後、資金が利用可能になるのを待ちます。決済方法によっては、実際にユーザーの銀行口座に入金されるまでに、さらに24時間から48時間かかる場合があります。その間、プラットフォームから資金を送金するために手数料を支払っていることになります。また、その資金の一部が別の入金として戻ってきた場合、戻ってくる際にもう一度処理手数料がかかることがよくあります。
これは、スポーツブック、DFS、iGamingの払い出し専用に開発された、米国限定のホワイトラベル型バーチャルデビットカードです。銀行振込の決済完了を待つ必要がなく、ユーザーはカードを通じて賞金を即座に受け取り、その資金をすぐに利用することができます。
この変更により、ユーザーの出金体験は即座に向上します。しかし、より大きな違いは、支払サイクルの背後にある経済的仕組みにどのような影響を与えるかを見てみると明らかになります。
スケールアップすると、ペイアウトループの処理コストが高くなります
資金がプラットフォームから流出する際には、それに伴うコストが発生します。その資金の一部が再入金として戻ってきた場合、通常はさらなるコストが発生します。これを数千件、あるいは数百万件の取引に積み上げると、出金手数料や再入金手数料は、細心の注意と慎重な管理を要する、無視できない運営費となります。
私たちは SPペイアウトカード は、再預入の経済性における重大な欠陥を解決するために開発されました。
SPペイアウトカードを利用した再入金には、従来のインターチェンジ手数料に比べて50～75％の割引が適用されるため、スポーツブックへの資金還流にかかるコストを大幅に削減できます。このコスト削減効果を大規模に適用することで、ペイアウトサイクルの経済性は大きく様変わりします。
出金依頼から資金が利用可能になるまでの時間は、長年にわたり決済チームにとっての最重要課題の一つでした。問題は、市場がこの課題を無視してきたことではありません。問題は、この遅延を解消する有効な手段がほとんど存在しなかったことです。そして、米国のベッターがスポーツブックを選ぶ際に、迅速かつ簡単な出金を最も重要視しているならば、資金が利用可能になるまでのスピードは、自社製品が選ばれるかどうかに直接的な影響を及ぼすのです。
SPペイアウトカードは、賞金を即座にカード上で利用可能にすることで、その遅延を解消します。つまり、ユーザーは銀行システムが処理を完了するのを待つことなく、すぐに資金を利用できるようになります。
多くの事業者は、顧客に価値を提供し、行動変容を促す有意義なリワードプログラムを構築するには、多大な開発作業、継続的な運用管理、そして絶え間ない投資が必要であることを認識しています。それは、入念な設計、立ち上げ、そして維持管理が求められる、もう一つの社内システムとなるのです。
SPペイアウトカードには、標準機能としてプラグアンドプレイ対応のロイヤリティプログラムが組み込まれています。
ユーザー（お客様の顧客）は、日常の買い物で1.5%のキャッシュバックを受け取ることができ、700社以上の小売店でデジタルギフトカードを購入する際には最大25%のキャッシュバックが受けられます。
SPペイアウトカードをご利用のお客様にとって、このカードは導入初日からすぐに活用できる顧客維持の手段となり、そのメリットを直ちに享受していただけます。
決済機能の統合は、長期間にわたる開発プロジェクトである必要はありません
決済技術は、導入の話になると、その魅力が色あせてしまうことがよくあります。
SPペイアウトカードは、この問題を回避するように設計されています。
大半のスポーツブックは、2～4週間でこの決済方法を導入できるようになる見込みです。
導入にわずか4週間しかかからないのであれば、旧来の決済ワークフローで顧客に不便を強いる理由はありません。
従来の支払いプロセスは依然として機能していますが、今こそ、それが十分かどうかを真剣に検討すべき時です。
SportsContentCo は、Stats Performプレミアムスポーツベッティング製品の米国公式販売代理店です。ライセンスを取得済みの米国のスポーツブック、DFS、またはiGaming事業者で、 SP Payout Cardにご関心をお持ちの米国ライセンス取得済みスポーツブック、DFS、またはiGaming事業者様は、より迅速なペイアウトとコスト効率の高い決済モデルの実現について、ぜひお問い合わせください。
