この夏4週間、世界中のサッカーファンがユーロフィーバーに包まれた。
UEFAによると、ユーロ2020の全世界でのライブ視聴者数は累計52億人に達し、そのうちの3億2,800万人は、イタリアが2度目の欧州タイトルを獲得した決勝戦を観戦した。ソーシャルメディアは大会の話題をさらに盛り上げ、75億ものソーシャル・インタラクションが行われた。
このレベルのエンゲージメントは、権利者、スポンサー、放送局、そしてデジタルメディアにとっても同じような課題を生み出し、彼らはそれぞれ、革新的で魅力的なコンテンツを生み出し、自分たちの報道を競合他社よりも高め、全体的な発言力のシェアを最大化しようと努めた。
この課題に対する解決策を見出す上で、データは重要な役割を担っている。Stats Perform最近のファンエンゲージメントレポートでは、全回答者の半数以上が、卓越したオーディエンス体験を提供するために最も重要な要素として、詳細な統計、分析、またはユニークな声と視点のいずれかを挙げている。
レポートのもう一つの発見は、2021年の典型的なファンは、試合をより深く知りたいという願望や、予測的な洞察に関与したいという願望を通じて、データ主導のコンテンツを受け入れる可能性が非常に高いということである。
Stats Performデータドリブン・ストーリーテリング・サイトThe Analystは、大会期間中、Stats Perform 新しいAI モデルであるTournament Simulationを活用し、どのチームがグループステージを突破し、後期ステージに進む可能性が最も高いかを示すコンテンツを作成した。
観客が望むものを与える
2020-21シーズンの欧州国内シーズンがクライマックスに近づくにつれ、The Analystのソーシャルメディア・チームは、Stats Performもう一つのAI 機能によって生成された、いくつかの主要リーグの最終順位予測を紹介するコンテンツを投稿し始めた：リーグシミュレーションである。
ツイッター活動のパフォーマンスを分析したところ、5月中、予測コンテンツを含むツイートは平均的な投稿の4倍のエンゲージメント率を生み出していることがわかった。
これらのスレッドから生み出された関心を認識した編集チームは、次にユーロに関連する予測コンテンツへの意欲を調査した。ニュースのアジェンダが5月末のクラブサッカーからUEFAのショーピース・イベントに急速に切り替わる中、ファンは積極的に大会に関連するコンテンツを検索し始めた。
6月中、The Analystのコンテンツは、Googleの「ユーロ2020予想」やその他の関連検索ワードに反応して100万回以上配信された。これは、予測的洞察に対する需要を浮き彫りにしただけでなく、オーガニックなウェブサイトへのトラフィックを生み出したいパブリッシャーにとって、読者が求めているものを掘り起こすSEOのチャンスでもあった。
それを念頭に置いて、The Analystは、毎日のユーロ中継の計画を打ち出すだけでなく、大会開幕までの数日間、オンライン上で予想にまつわる議論や討論を巻き起こすような特集の立ち上げに取りかかった。
ユーロ前の大胆な声明
開幕戦に先立ち、トーナメントシミュレーションモデルは、ユーロ2020のすべての試合結果（勝ち、負け、引き分け）の確率を推定した。これは、各国の過去および最近の成績に基づくチームランキングと、ベッティングマーケットの想定オッズを組み合わせて行われました。
その時のモデルだ：
- 対戦相手の強さと「決勝への道」の難易度を考慮。
- 残りのトーナメントを4万回シミュレーションした。
- トーナメントの各ステージに進出する可能性と、完全優勝の可能性を国ごとに示した。
アナリスト』誌は、この結果をもとに、24カ国すべての決勝トーナメント進出の可能性に焦点を当てた論説を掲載した。
この記事は、Sky Sports、beIN Sports、AS、BBCなど、世界中の複数のパブリッシャーに取り上げられただけでなく、本稿執筆時点でも、2021年3月の創刊以来、The Analystの特集記事として最高のパフォーマンスを記録している。また、この記事はソーシャル・チャンネルで数百万インプレッションを獲得し、今後毎日配信されるユーロ中継の認知度向上に貢献した。この中継では、予測コンテンツがデジタル・エンゲージメントの高いファンに、大会の有力選手や、フィールド上の出来事がチームの躍進の可能性に与える影響をモニターする新しい方法を提供する予定だった。
ユーロハブリアルタイムのデジタルエンゲージメント
大会のライブ観戦、特にグループステージの試合観戦を盛り上げる大きな原動力のひとつは、すべてのゴールがリアルタイムでノックアウト・ステージ進出の可能性を左右することだ。
このことは、大会期間中毎日、ファンと交流するためにThe Analystチームが作成した新しいインタラクティブな体験の重要な要因となった：ユーロ・ハブ
ユーロ・ハブでは、ファンはOpta Analyticsのデータを深く掘り下げ、高度な測定基準に従って、自国のフィールドでの成功に大きな影響を与えている選手を特定することができました。また、各チームのプレースタイルに関する洞察も含まれており、フォロワーはそれを研究し、自らデジタルで共有することができる。
しかし、このように詳細な試合データがファンにパフォーマンスを分析する新たな機会を提供する一方で、サイトの印象によれば、大会期間中に最も人気があったのはユーロ・ハブの予想セクションだった。
試合中に更新されるこの予測は、トーナメント・シミュレーション・モデルによって行われ、ゴールが決まるたびに、各チームの各ステージへの進出の可能性がライブで表示された。これにより、ゴールが入るたびにグループリーグ突破の可能性が変動する様子が浮き彫りになり、試合中のドラマがさらに盛り上がった。
日々のコンペティションの物語に力を与える
The Analystは、インタラクティブなユーロ・ハブと並行して、トーナメント・シミュレーションと、AIもうひとつのモデル、ライブ勝率を活用し、ファン向けの編集コンテンツを毎日作成した。
各試合日の朝、アーリーキックオフ・シリーズは試合前のプレビュー映像を配信し、予測データに基づき、どの国が勝利する可能性が最も高いかを説明した。このビデオには、ツイッターのライブ投票によるファンの予想も含まれており、AI出力と比較されることで、視聴者とのインタラクションがさらに強化された。
毎朝のビデオコンテンツを補完するために、編集チームは毎日ブログを作成し、フルタイムの後に公開した。このブログでは、全試合の主な話題の内訳をデータで提供するほか、トーナメント予想がその日の結果によってどのような影響を受けたかを強調した。
ウェブサイトのエンゲージメントにポジティブな影響を与える
トーナメント・シミュレーションを他の予測モデルとともに毎日適用した結果、6月と7月を通して、リピーターが4倍になるなど、The Analystのウェブサイトのエンゲージメントが大幅に増加した。
The Analystが活用したモデルのインパクトは、パブリッシャーがデジタル・ランドスケープ全体にわたってファンとエンゲージする新しい革新的な方法を生み出す上で、予測データが力を発揮することを示している。これによって、パブリッシャーは、情報を提供するだけでなく、悪名高い騒がしい群衆から差別化するのに役立つ特徴的なコンテンツを創造することができる。
