Pagamentos, custos e eficiências
Pesquisa independente realizada em parceria com a SBC Insights sobre como a velocidade de pagamento, o custo e os processos operacionais afetam as operadoras dos EUA e quais são os próximos passos dos clientes que obtêm sucesso.
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A experiência com o pagamento influencia o que acontece a seguir
Quando um cliente ganha, o processo de pagamento influencia se ele vai sacar, fazer um novo depósito ou voltar. Ele também determina quanto custa cada pagamento e qual é a carga de trabalho manual que recai sobre as equipes de pagamentos.
Stats Perform Encomendamos esta pesquisa independente à SBC Insights para entender como as operadoras de apostas esportivas, DFS e iGaming dos EUA gerenciam os pagamentos atualmente. O relatório examina a velocidade dos pagamentos, os custos de processamento, o comportamento de novos depósitos, as revisões manuais e as verificações de conformidade. Ele oferece às operadoras um parâmetro de referência para seus processos atuais e mostra onde atrasos, taxas e trabalho manual estão reduzindo a eficiência e o valor para o cliente.
Principais conclusões das operadoras dos EUA
4 a 8%
de GGR é destinado ao processamento de pagamentos
20-30%
os fundos retirados são depositados novamente em até 24 horas
30%
A maioria das operadoras conclui a maioria dos saques em até cinco minutos
O que o relatório aborda
Utilize os resultados para comparar os custos de pagamento, a rapidez, os novos depósitos e o trabalho manual em todo o mercado dos EUA.
Calcule o custo total dos pagamentos
Veja quanto as operadoras gastam com taxas de pagamento, análises de saques, verificações de conformidade e novos depósitos.
Veja por que a rapidez no pagamento é importante
Veja com que rapidez as operadoras concluem os saques e como os prazos de pagamento se comparam às expectativas dos clientes.
Descubra onde ainda há trabalho manual
Veja como as operadoras gerenciam as aprovações de saques, as verificações de fraude e as análises de conformidade, e quais tarefas elas desejam automatizar.
Compreender o comportamento de novos depósitos
Veja qual a porcentagem do dinheiro sacado que é depositada novamente em até 24 horas e o que isso significa para a continuidade do jogo.
Pesquisa entre operadoras de jogos nos EUA
A SBC Insights realizou uma pesquisa on-line para entender os processos atuais de pagamento e as áreas que as operadoras desejam melhorar.
Os entrevistados trabalhavam em casas de apostas esportivas dos EUA, operadoras de iGaming, mercados de previsão, cassinos de sorteios e cassinos sociais. Todos ocupavam cargos de alta gerência nas áreas de pagamentos, operações, tesouraria ou finanças. 43% eram executivos de alto escalão. O restante era composto por vice-presidentes, chefes ou diretores.
As respostas foram recebidas de mercados em todo o território dos EUA e foram tornadas anônimas antes da compilação dos resultados.
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Da pesquisa à ação
Mais receita proveniente dos clientes que você já conquistou
O SP Payout Card™ oferece aos clientes acesso imediato aos prêmios e mantém esses fundos disponíveis para o próximo depósito. As operadoras reduzem os custos de pagamento, automatizam as verificações de KYC, de fraude e de conformidade e utilizam recompensas integradas para dar aos clientes vencedores um motivo para voltarem.
Obtenha uma estimativa do custo do seu pagamentoQuanto os pagamentos estão custando à sua empresa?
Compartilhe alguns detalhes sobre o seu processo atual de pagamentos. Vamos calcular seu custo anual estimado e mostrar em que pontos os custos com pagamentos estão reduzindo a margem de lucro.
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Obtenha as evidências necessárias para analisar os custos de pagamento, a velocidade dos pagamentos, os estornos e o trabalho manual em toda a sua operação.
- Taxas de pagamento informadas pelas operadoras dos EUA
- Prazos de pagamento e taxas de novo depósito em 24 horas
- Tarefas manuais que os operadores desejam automatizar
