표준 구매 약관 - 버전 3.0
기간 및 해지: 본 계약은 발효일에 시작되며 주문 양식에 초기 기간(이하 "초기 기간")으로 명시된 기간과 동일한 초기 기간 동안 계속됩니다. 최초 기간 이후, 본 계약은 (i) 당사자 일방이 당시의 최초 기간 또는 갱신 기간이 만료되기 최소 60일 전에 상대방에게 갱신하지 않겠다는 의사를 서면으로 통지하지 않는 한, 주문 양식에 갱신 기간으로 명시된 기간과 동일한 연속적인 갱신 기간(각각 "갱신 기간") 동안 자동으로 갱신됩니다(ii) 주문 양식에 "자동 갱신"이라고 명시되어 있는 경우: 아니요"라고 표시되거나 (3) 당사자가 본 섹션 또는 계약에 규정된 대로 본 계약을 조기에 해지하는 경우. 본 계약에서는 최초 기간 및 갱신 기간(있는 경우)을 "기간"으로 지칭합니다. 상대방이 본 계약을 중대하게 위반하고 위반하지 않은 당사자가 위반 당사자에게 그러한 위반에 대한 서면 통지를 제공한 후 30일이 지나도록 그러한 위반이 시정되지 않는 경우, 어느 한 당사자는 상대방에게 서면 통지를 함으로써 본 계약을 유효하게 해지할 수 있습니다. 또한 고객이 본 계약에 따른 금액을 기한 내에 지불하지 않았고 고객이 서면 통지 후 10일 이내에 그러한 불이행을 시정하지 않은 경우, Automated Insights는 그에 따른 책임 없이 관리 서비스 이행 또는 고객의 전체 또는 일부 Wordsmith 또는 BI 플러그인에 대한 액세스 또는 사용을 중단할 수 있습니다(이에 대한 책임은 발생하지 않음).
일회성 수수료: 요금제, 서비스 팩 또는 기타 관리형 서비스 또는 Automated Insights에서 제공하는 전문 서비스의 경우, 주문 양식에 달리 명시되지 않는 한 주문 양식의 발효일에 해당 주문 양식에 명시된 일회성 수수료와 동일한 금액으로 고객에게 해당 서비스에 대한 청구서가 청구됩니다.
연간 인상: 기간 동안 주문 양식에 기재된 연간 용량 요금 및 BI 구독 요금은 발효일의 각 기념일에 주문 양식에 표시된 연간 인상률과 동일한 비율로 매년 인상됩니다.
결제 조건("용량 요금" 형식으로 청구되는 요금의 경우): 주문서에 달리 명시되지 않는 한: (a) 전체 초기 기간에 대한 용량 요금 지불 기한은 발효일에 전액 지불해야 하며 청구서가 발행되고, (b) 각 갱신 기간 전체에 대한 용량 요금 지불 기한은 각 갱신 기간의 첫날에 전액 지불해야 하며 청구서가 발행되고, (c) 발생한 모든 사용 요금은 용량 초과가 발생한 해당 측정 기간(주문서에 명시된 대로)이 끝난 직후 첫날에 지불해야 하며 청구서가 발행되고, 요금이 전액 청구됩니다.
결제 조건 및 감사 권한("BI 구독료" 형식으로 청구되는 수수료의 경우): 주문서에서 달리 명시되지 않는 한: (a) 모든 BI 구독료는 연 단위로 지불해야 하며 매년 미리 청구서가 발송됩니다. (b) BI 플러그인을 사용하는 저자 또는 뷰어의 수 초과로 인해 발생하는 추가 구독료는 고객이 해당 추가 저자 또는 추가 뷰어를 사용하는 날짜에 즉시 지불해야 하며, 해당 추가 저자 또는 추가 뷰어가 Automated Insights에 통보된 후 즉시 청구서가 발송됩니다. BI 플러그인을 사용하는 고객의 경우, 고객은 본 계약에 따라 BI 플러그인을 사용하는 작성자 및 뷰어의 수와 관련하여 완전하고 명확하며 정확한 기록을 유지해야 하며, Automated Insights가 본 계약에 따라 BI 플러그인을 사용하는 작성자 및 뷰어의 수를 확인할 수 있도록 수시로 합리적으로 요청하는 모든 정보를 제공해야 합니다. Automated Insights는 합리적인 사전 통지 후 정상 업무 시간 중에 고객의 추가 구독료 지불에 따른 모든 기록을 감사할 권리가 있습니다. 고객은 그러한 감사를 통해 납부해야 할 추가 구독료가 있는 것으로 확인된 경우 즉시 이를 납부해야 합니다. 또한 그러한 감사에서 기본 BI 구독 요금의 3%를 초과하는 금액의 추가 구독 요금 미납이 발견되는 경우, 고객은 (a) 미납 금액에 대한 이자를 미납 금액이 만기가 된 날부터 계산하여 월 1.5% 또는 관련 법률에서 허용하는 최대 이자율 중 낮은 이자율로 계산한 금액을 즉시 Automated Insights에 지불하고 (b) 감사를 수행하는 데 발생한 실제 본인 부담 비용을 Automated Insights에 상환해야 합니다. 본 섹션에 따라 고객의 모든 기록 및 계정을 감사하고 조사할 수 있는 Automated Insights의 권리는 계약이 해지된 후에도 2년 동안 존속합니다.
일반 결제 조건, 연체료, 세금: 모든 결제 의무는 취소할 수 없으며(본 계약 또는 작업 명세서에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고) 일단 결제된 모든 수수료는 환불되지 않습니다. 청구서는 "고객 청구 연락처"라는 제목 아래 주문 양식에 명시된 정보를 사용하여 고객에게 전자 메일로 발송됩니다. 고객은 완전하고 정확한 청구 및 연락처 정보를 제공하고 그러한 정보가 변경되는 경우 Automated Insights에 알려야 합니다. 모든 결제는 미국 달러로 이루어져야 합니다. 자동화된 통찰력에 대한 모든 결제는 자동화된 통찰력이 서면으로 지정한 계좌로 전자 은행 이체를 통해 이루어져야 하며, 발생하는 이체 수수료는 고객이 지불해야 합니다. 주문 양식에 달리 명시되지 않는 한, 본 계약 또는 주문 양식에 따라 지불해야 하는 모든 금액은 고객이 해당 Automated Insights 청구서를 받은 후 삼십(30)일 이내에 지불해야 합니다. 해당 자동 인사이트 청구서를 수령한 후 삼십(30)일 이내에 전액 지불하지 않은 모든 금액에는 월 1.5% 또는 관련 법률에서 허용하는 최대 이자율 중 낮은 금액에 해당하는 연체료가 부과됩니다. 또한 고객은 수금 및 제출 비용과 합리적인 변호사 수임료를 포함하되 이에 국한되지 않는 연체 금액의 징수 과정에서 발생한 모든 비용에 대한 책임을 져야 합니다. 고객은 본 계약에 근거하거나 본 계약으로 인해 발생하는 모든 연방, 주 또는 지방 세금(Automated Insights의 소득에 근거한 세금 제외)에 대한 책임이 있으며 적시에 납부해야 합니다.
수락 절차: 자동화된 인사이트가 주문 양식에 따라 기사 템플릿, 기사 또는 기타 결과물을 제작하는 경우 다음과 같은 수락 절차가 적용됩니다:
- 완료. (A) 요청된 기사 템플릿, (B) 주문서에 명시된 대로 고객을 대신하여 기사를 생성하는 데 Automated Insights가 사용할 알고리즘 및 구조의 설계 및 개발이 완료되고 합리적인 수의 프로토타입 기사 및/또는 (C) 주문서에 명시된 기타 결과물(총칭하여 "결과물")의 생산이 완료되면 Automated Insights는 고객에게 해당 결과물의 완료에 대한 서면 통보와 승인 테스트를 수행하기 위해 필요한 모든 프로토타입에 액세스할 수 있는 권한을 고객에게 제공합니다. 오토매틱 인사이트의 통지를 받은 후 영업일 기준 5일 이내에 고객은 해당 결과물을 검토하여 해당 결과물이 수용 가능하고 해당 사양에 부합하는지 확인해야 하며, 해당 결과물에 대한 고객의 수락("고객 수락") 또는 고객의 거부("고객 거부")를 서면으로 오토매틱 인사이트에 통지합니다. 단, 고객이 5영업일 테스트 기간이 만료되기 전에 고객 거부에 대한 통지를 오토매틱 인사이트에 제공하지 않으면 해당 결과물을 고객이 수락하는 것으로 간주됩니다. 각 고객 거부 통지에는 해당 결과물이 해당 사양을 준수하지 못하는 구체적인 방식에 대한 자세한 설명이 포함되어야 합니다.
- 수정. 고객이 바로 앞 단락에 따라 결과물을 거부하는 경우, Automated Insights는 고객의 그러한 고객 거부 통지를 받은 후 영업일 기준 10일 이내에 다음과 같이 조치합니다, (i) 고객이 식별한 문제를 수정하고 해당 사양에 실질적으로 부합하는 결과물의 부적합 사항을 수정하거나, (ii) 그러한 부적합 사항을 영업일 기준 10일 이내에 수정할 수 없는 경우, 상황에 따라 합리적인 기간 내에 그러한 부적합 사항을 수정할 계획을 고객에게 제공하고 그러한 부적합 사항이 수정될 때까지 그러한 계획에 따라 진행합니다. 새로운 결과물을 수령하면 고객은 해당 결과물을 재평가하기 위해 직전 단락에 설명된 절차를 다시 수행합니다(각 평가 주기, "주기"). Automated Insights와 고객은 고객이 해당 결과물을 수락할 때까지 필요에 따라 해당 결과물과 관련하여 추가 주기를 수행합니다.
- 주기 제약. 직전 단락에 따라 고객은 추가 비용 없이 최대 2회(결함 해결 제외)의 사이클("최대 사이클")을 받을 수 있습니다. 단, 고객은 고객 승인에 도달하기 위해 추가 사이클이 필요한 경우 최대 사이클을 초과하는 각 사이클의 비용에 대해 자동화된 인사이트에 상환해야 한다는 것을 인정하며, 각 경우 해당 비용은 (x) 추가 사이클 완료에 필요한 실제 시간 수에 (y) 시간당 $200의 시급을 곱한 값과 동일합니다.
변경 요청: 고객은 언제든지 서면(이메일 포함)으로 제공된 결과물에 대한 수정, 업데이트 또는 개선 사항(각각 "변경 요청")을 Automated Insights에 요청할 수 있습니다. 자동화된 인사이트는 변경 요청을 받은 후 영업일 기준 15일 이내에 그러한 수정, 업데이트 및/또는 개선의 영향을 평가하고 그러한 수정, 업데이트 및/또는 개선을 실행하기 위한 서면 제안을 통해 예상 배송 일정, 비용(당시 서비스 요금에 대한 효과 또는 영향을 포함하되 이에 국한되지 않음) 및 그러한 수정, 업데이트 및/또는 개선 실행에 적용되는 기타 조건을 명시한 답변을 보내야 합니다. 고객은 Automated Insights의 서면 제안을 받은 후 영업일 기준 10일 이내에 고객이 Automated Insights의 서면 제안을 수락할지 여부를 서면으로 Automated Insights에 통지해야 합니다. 고객이 Automated Insights의 서면 제안에 대한 수락 여부를 Automated Insights에 통지하지 않는 경우, 고객은 서면 제안을 거부한 것으로 간주되며 Automated Insights는 해당 변경 요청과 관련하여 고객에 대한 추가 의무를 갖지 않습니다. Automated Insights의 서면 제안을 고객이 서면으로 수락하는 경우, Automated Insights는 해당 제안에 따라 해당 서비스를 완료하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울일 것입니다.
고객 콘텐츠: 고객은 제3자 데이터 및 주문 양식에 명시된 기타 데이터 또는 콘텐츠("고객 콘텐츠")를 포함하여 요청된 결과물을 생성하는 데 필요한 모든 필요한 구조화된 데이터 및 설명 콘텐츠를 제공해야 합니다(해당되는 경우). 고객은 고객 콘텐츠를 소유하거나 사용할 법적 권리가 있으며, Automated Insights(또는 해당 공인 워드스미스 구현 파트너)가 고객 콘텐츠를 사용하도록 허용할 수 있음을 Automated Insights에 진술하고 보증합니다. 고객은 워드스미스를 통해 생성된 문서의 모든 콘텐츠가 구조화된 데이터에 의해 완전히 지원되어야 함을 이해합니다. 고객 콘텐츠 수신이 지연되는 경우 결과물 제공 일정이 지연될 수 있습니다. 특정 길이의 아티클을 생성할 수 있는 Automated Insights의 기능은 고객 콘텐츠의 가용성에 따라 달라질 수 있습니다.
제3자 데이터: 고객이 조항에 사용하기 위해 제3자 데이터("제3자 데이터")를 통합하려는 경우, 고객은 Automated Insights가 제3자 데이터를 소유하거나 통제하지 않으며, 해당 제3자 데이터에 대한 액세스는 해당 제3자 데이터의 라이선스 제공자가 부과한 약관의 적용을 받으며, 따라서 Automated Insights는 어떠한 목적으로든 제3자 데이터의 품질, 정확성, 지속적인 가용성, 적시성, 최신성 또는 적합성에 관해 보장, 진술 또는 보증하지 않는다는 것을 인정하고 동의하는 것으로 간주합니다. 의심의 여지를 없애기 위해, Automated Insights는 어떠한 책임이나 의무도 부담하지 않으며 고객은 어떤 이유로든 제3자 데이터에 액세스할 수 없게 되는 경우 수수료의 일부를 환불받을 수 없습니다. Automated Insights가 제3자 데이터를 출처에서 검색할 책임이 있는 경우, 고객은 제3자 데이터에 액세스하고 기사에 통합하기 위해(또는 고객이 제3자 데이터에 액세스하고 통합하도록 허용하기 위해) Automated Insights에 지불해야 하는 콘텐츠 라이선스 수수료의 전액 및 실제 비용("제3자 데이터 수수료")을 Automated Insights에 지불해야 합니다. Automated Insights와 고객은 각각 그러한 제3자 데이터 수수료가 (i) 해당 제3자 데이터 제공업체의 콘텐츠 라이선스 계약 조건에 따라 수시로 증가 또는 감소할 수 있으며, (ii) 고객의 요청이 있을 경우 Automated Insights가 제공하는 서면 문서(예: 송장)로 입증되어야 함을 인정하고 이에 동의합니다.
하청업체: 그러한 구현 파트너가 현재 Automated Insights와 이행 파트너 계약을 체결하고 있고 이를 위반하지 않는 경우(그리고 위반하지 않는 경우), Automated Insights는 관리 서비스의 일부 또는 전부를 하나 이상의 Automated Insights 공인 Wordsmith 구현 파트너 또는 다른 하청업체에 위임 또는 하도급할 수 있습니다. Automated Insights가 앞 문장에 따라 관리 서비스를 위임하거나 하도급하는 경우, 그러한 위임 또는 하도급은 본 계약에 따라 고객에 대한 Automated Insights의 의무와 의무를 면제하지 않습니다.
불가항력: 어느 당사자도 제3자 데이터(있는 경우 주문서에 정의된 대로)의 접근 불가 등 해당 당사자의 합리적인 통제 범위 내에 있지 않은 원인으로 인해 발생하는 의무의 지연 또는 불이행(본 계약에 따른 수수료 지급 의무 제외)에 대해 책임을 지지 않습니다(단, 이에 한정되지 않음), 정부 당국의 조치 또는 법령, 제3자의 범죄 행위, 지진, 홍수 및 기타 자연재해, 전쟁, 테러, 천재지변 또는 화재(업계 표준에 따라 지연 또는 불이행이 합리적으로 보호되지 않았거나 당사자가 통지받은 경우를 제외하고).
파트너십 또는 대행사 면책 조항: 본 계약에 따른 Automated Insights와 고객 간의 관계는 전적으로 독립적이며, Automated Insights는 고객의 독립 계약자입니다. 본 계약의 어떠한 내용도 양 당사자 간에 대리, 고용, 파트너십, 프랜차이즈, 합작 투자 또는 기타 관계를 형성하지 않으며, 어느 당사자도 상대방을 구속하거나 서면 또는 기타 방법으로 해당 당사자의 이름으로 또는 해당 당사자를 대신하여 명시적이든 묵시적이든 모든 종류의 의무 또는 책임을 창출할 권한이나 권위를 갖지 않습니다.
주문 양식: 주문서, 이용 약관, 본 표준 구매 약관, 관련 별첨, 일정, 첨부 파일 및 부록과 여기에 참조로 포함된 기타 문서에 기재된 내용이 일치하지 않는 경우, 다음 우선순위가 적용됩니다: (a) 첫째, 주문서(해당 별첨, 일정, 첨부 파일 및 부록 포함); (b) 둘째, 표준 구매 약관, 이용 약관 및 여기에 참조로 포함된 기타 문서가 우선합니다.
통지: 본 계약에 따른 모든 통지는 서면으로 이루어져야 하며, 휴대용 문서 형식(.pdf)의 전자 메일로 보내거나, 배달 증명 우편으로 보내거나, 주문 양식에 명시된 주소로 당사자에게 전국적으로 인정된 익일 특급 택배로 보내면 통지를 한 것으로 간주합니다.
수정: 본 계약은 당사자의 권한 있는 대리인이 서명한 서면 문서를 제외하고는 전체 또는 일부를 수정하거나 변경할 수 없습니다.
승계인 및 양수인: 본 계약의 모든 이용약관은 당사자와 당사자의 승계인 및 허용된 양수인에게 구속력을 가지며 그 이익에 귀속됩니다.
대응 문서: 본 계약은 두 개 이상의 대응 문서로 체결될 수 있으며, 각 문서는 원본으로 간주되지만 모두 함께 하나의 동일한 문서를 구성합니다. 팩스, 이메일 또는 기타 전자 전송 수단(www.docusign.com 또는 이와 유사한 서비스를 통해 수집된 전자 서명 포함)으로 전달된 본 계약의 서명 사본은 본 계약의 원본 서명 사본을 전달한 것과 동일한 법적 효력을 갖는 것으로 간주됩니다.