Stats Perform a demandé à TESTA, une société de test indépendante pour l'industrie du jeu, d'examiner et de tester l'expérience Watch & Bet de cinq grands paris sportifs.
L'étude révèle que l'expérience des joueurs peut varier considérablement, même lorsque le produit provient du même fournisseur et que les mêmes sports sont disponibles.
Cinq paris sportifs mondiaux : bet365 (US), Betano (Brésil), Superbet (Pologne), Maxbet (Roumanie), et Ladbrokes (UK) - utilisent tous le logiciel de gestion des paris. Watch & Bet deStats Perform de Stats Perform pour rendre les paris in-play plus divertissants et immersifs.
Cependant, lorsque TESTA a effectué des tests indépendants, elle a trouvé des applications très différentes de la technologie de Stats Perform.
Sur certains marchés, les parieurs ont bénéficié d'un accès transparent aux statistiques en temps réel, aux résumés instant highlights et à la possibilité de trouver et de placer des paris à l'intérieur du flux en direct, tandis que sur d'autres marchés, les fonctionnalités étaient beaucoup plus limitées.
Comprendre comment le marché et vos concurrents utilisent la technologie peut aider les opérateurs innovants à améliorer leur produit et l'expérience de l'utilisateur.
TESTA est la plateforme indépendante de test de l'industrie du jeu en ligne. Elle utilise de vrais parieurs, de vrais appareils et des connexions locales pour évaluer les performances des jeux d'argent et des paris sportifs dans des conditions réelles.
Regarder l'analyse complète des résultats
Pour évaluer avec précision l'expérience Watch & Bet, TESTA a déployé des testeurs locaux sur cinq marchés : les États-Unis, le Brésil, la Pologne, la Roumanie et le Royaume-Uni.
Chaque testeur a utilisé un appareil mobile de milieu de gamme sur une connexion 4G pour reproduire les conditions d'un utilisateur type, ce qui a permis de dresser un tableau objectif des performances de la mise en œuvre de chaque opérateur dans des conditions réalistes .
Les tests se sont concentrés sur quatre domaines clés :
Maxbet offre l'expérience Watch & Bet la plus complète qui soit.
Parmi les cinq opérateurs testés, Maxbet (Roumanie) a offert l'expérience Watch & Bet la plus complète et la plus cohérente. Il proposait les quatre fonctionnalités clés et a fait preuve d'une excellente exécution dans chaque domaine.
Si d'autres opérateurs ont obtenu de bons résultats dans certains domaines, tels que le streaming en direct ou l'intégration statistique, rares sont ceux qui ont atteint le même niveau de complétude et de cohésion que Maxbet.
L'expérience Watch & Bet s'est transformée au cours des dernières années, les opérateurs disposant désormais de nombreuses options pour divertir et impliquer leurs joueurs et les rapprocher davantage du sport en direct.
Proposer des fonctionnalités limitées peut réduire la durée de présence des utilisateurs sur la plateforme, leur fréquence d'interaction lors des événements en direct et même leur choix de votre site de paris sportifs.
Les opérateurs les plus performants sont ceux qui orchestrent toutes les fonctionnalités d'une manière unifiée et sans friction. Il en résulte un plus grand engagement, une activité de jeu plus fréquente et une plus grande satisfaction des clients.
Les tests indépendants réalisés dans le cadre de cette étude permettent au secteur mondial des paris sportifs de savoir comment la technologie et les fonctionnalités se traduisent dans l'expérience réelle des paris in-play, et comment de petits choix d'intégration peuvent avoir un impact mesurable.
